雪下起来了,飘飘洒洒,漫天飞舞,在霓虹灯的照射下,犹如一个个的伞兵,向下极速俯冲飞行。真的要降温了。
晚上参加与几个客户的饭局,有一件事对我印象深刻。两个朋友关于一个问题争论了起来,有一个认为自己公司从无到有、自小到大能够做到年销售额几个亿指标,靠的是自己公司扎实的技术实力。另一个行业大佬则认为,在人脉关系盛行的国内,关系始终是最重要的。虽观点不同,言语有交锋和碰撞,但恰恰是因为了这样的交锋和碰撞,使得双方彼此更加了解,沟通反而更彻底,酒下得更快了,俩人聊得更嗨了。没多久,两瓶酒已见底。分开时,双方彼此拥抱告别。
回来路上我想,与客户沟通和交流时,一味地迎合和认同是不是最好的沟通方式?君子和而不同。有时,我们适当的表达出自己不同的观点,与客户进行更坦诚、更直接的沟通,或许会有不一样的效果。当然,一定是要在充分了解沟通对象的前提下。
同样,现实生活中,当你尊重对方,掏心掏肺对一个人好的时候,人家也会同样对你吗?有可能人家会觉得你很好相处,是个好捏的软柿子,甚至会轻视你。Why?这也许是很多人性格中欺软怕硬的一面产生了作用。
珍惜每一次相遇,但不要过于委屈自己。
要克己复礼,也要不卑不亢。
要尊重恭敬,也要落落大方。
要善良,也要带点锋芒。
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