面对强势的客户，我选择暂避锋芒

  服务行业本就是一个容易挨霉受气的岗位，大家多点宽容，人人平等，为什么要求别人不要求自己，服务人员就活该？

  服务行业的人员本就生活在社会底层，生活很苦很累，工作中还得不到认可，底线是你的尊重才是我更好服务的原动力。

  我也是服务行业大军里的一份子，曾经也被可以无理取闹过，我和他大打出手，后来老板对我说：“他一个人，你一家人，孰轻孰重？”

    现在我遇到难缠得让我发火的用户，我会转个身离开，让其他人来沟通，而不会正面冲突，我家里上有老下有小，出来工作本就是为了养家活口，切莫失了本心。