2018.08.12哈尔滨中学高鑫

今天邓老师带我们来到月星家居海尔智慧家庭集成店学习。李店长给我们讲解了产品知识，全屋解决方案和销售话术。还在卖场发现一位意向顾客，通过交流发现自己还欠缺的太多，于是引导顾客去找李店长，在旁边学习李店长是如何接待顾客，介绍产品的。

下午以小组形式PK全屋智慧家庭、解决方案、产品介绍。通过他们精彩的讲解，发现每个人有每个人的特色，其中白连峰、唐筱静、关晓鹏的讲解分享我觉着极为优秀，通过针对顾客的生活痛点来模拟场景讲解，生动形象的展现出来智慧家庭的未来发展趋势。

通过今天的参观学习，发现自己还很不足，要努力学好产品知识，争取下次也可以做出优秀的讲解。

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