https://mp.weixin.qq.com/s/JhVALWC-Wu1mjmJhgeYR_A创新的背后，是101件麻烦事
关注的优质公众号有很多，但刘润老师的公号文章，我只要有空，几乎必看。今天刘润老师公号发布的文章是“创新的背后，是101件麻烦事”，副标题是“一个商业顾问是如何住酒店的”，里边很多内容对于外出旅行和外出商务有住宿需求的人来说，非常有共鸣。
刘润老师在文章中列举的，诸如忘记门牌号、进房间后找不到每个开关对应的灯、被子永远压在床脚需要脚动抽出来、没有合适的桌子办公/吃东西等等，我都经历过。但是从来没有想到过这是有问题的，好像觉得“一直以来都是这样”就是对的，是没有问题的。虽然酒店在装修好的那天起，就已经落后了，我们永远喜欢刚装修好的酒店，心理上觉得环境是新的、物品是新的，当然这个新，只能是相对而言。那么，环境会变旧，设施会落后，酒店的出路真的只有不断更新装修这一条路吗？非也、非也。服务，其实也是酒店售卖的一项重要商品，当酒店设施已经不那么“新”的时候，酒店的服务如果配套能够跟上，也是可以挽留一部分回头客的。
所以，刘润老师提出了一个观点：麻烦→需求→机会→专业，这不是一个单行道，而是一个循环。有麻烦就会产生需求，有需求就会产生机会，有机会就会催生专业。当然回过头来，最专业的人，带着最合适的方法，最先，找到并解决最痛的麻烦。
生活中处处都会有麻烦，你是否细心观察生活，留心生活中产生的麻烦，带着钻研的精神想要解决麻烦，如果做到这些，在很大程度上，你已经比其他人快了一步。最近接触的那个老板，接触了几天以后，我一直对他的苛求细节嗤之以鼻，但刘润老师的这篇文章改变了我的想法，同时，我想起来以前的老领导在我一入职场的时候，就教导我的一句话：大事做好，小事做细。正是一件件做细的小事，不断打磨我们的能力，堆砌出我们向上走的台阶，以后才能承接更重要的任务。
要记住，永远没有“能做的我都做了”，态度决定一切，细节决定成败！
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