曾经有个智力测验,很多人小时候做过的智力测试:
两个小男孩清扫完烟囱后,一个人脸上是脏兮兮的,一个人脸上是干净的。问:谁会去洗脸?
大家都知道,正确的答案是干净的去洗脸。
为什么?
因为脸干净的小孩看到脸脏的男孩的脸,以为自己脸也脏,就会去洗。
而那个脸脏的男孩则因为看到脸干净的男孩,以为自己脸也干净,反而不会去洗。
近日,又刷到这个智力测试题,反复咀嚼之下,又有了新的认知,细想之下,非常有意思。
出现这个结局的根本原因,在于脸脏的小孩,被自己的双眼,误以为自己的脸也是干净的,反而让自己的脸脏着了。
其实这并不是智力测试,我们成年人,也常会被自己的双眼蒙蔽,让自己的判断出现错误。
一、你看到的,只是你关注的。
“人有亡鈇者,意其邻之子。视其行步窃鈇也,颜色窃鈇也,言语窃鈇也,动作态度,无为而不窃鈇也。俄而,抇其谷而得其鈇。他日,复见其邻之子,动作态度,无似窃鈇者。”
这是我们熟知的《疑人偷斧》,出自《吕氏春秋》。
事实上,邻居的言谈举止没有变化,变化的是人的心态。以固有成见去观察事物,必然会歪曲客观事实。
这是一种被称作“视网膜效应”的心理现象,当一个人对某方面产生兴趣和关注后,就会不由自主地留与之相关的信息,其它信息则无意识地过滤掉。
我们都经常在网上购物,比如我们想买个钱包时,就会搜索钱包,再查找心仪的产品。然后,软件就会自动匹配各种各样的钱包,向我们推荐。其他的则暂时少匹配。
这和我们这种“视网膜效应”的心理很相像,区别是一个是由我们大脑自动匹配,一个是由网站作出的匹配。
但相同的是,这个时候,我们的眼里,看到的都是我们需要和关注的,其他的则无意识地过滤掉了。
事实是网站上还有成千上万种产品,只不过这个时候并不是我们关注的,所以我们并不注意这些产品。
现实中也是如此,因为我们心里只关注这方面的事物,所以眼睛会发生偏差,只看到这方面的信息。而其他的,则被过滤了。
问题来了,这会让我们以点带面,不能全面看待事物,从而做出错误的分析、评价和判断。
看待事物如此,看待人呢?很可能让我们走眼,做出错误判断。这对我们做人做事,可是非常不利的。
二、睁大慧眼,别被认知误导。
凡事都会有两面性,重要的是我们能认识这个“视网膜效应”,知道这会让我们,得到错误信息,产生认知偏差,从而做出错误决定。
为什么会这样,原因在于当我们关注某方面的事以后,就有了明显的关注偏向,就会有意无意地关注这方面的信息。
一旦我们心里已经有了明显观点时,就会不由自主去搜集有利于自己观点的信息,或者对不确定信息强加判断,来验证自己观点的正确性。
对于和自己观点不一致的信息,我们会直接忽视掉,甚至在潜意识里告诉自己,那不是真的。
就像《疑人偷斧》中那样,怀疑邻居时,怎么看都像小偷,不怀疑时,怎么看都不像小偷。所有的观察,都是验证自己的观点。而事实上,邻居还是那个邻居,根本没有任何改变。
打个比方,如果一个朋友告诉你,另外一个朋友背后经常说你的坏话。那么不管你信不信,一旦看到这个人和别人说话时,特别是背着你说话时,多半会认为这个人在说自己的坏话。从而根本不会想人家只是聊天而已,与你没有任何关系的实际可能。
这个时候,你多半会对另外这个朋友产生不满,在得到真实情况之前,朋友之间已经不信任。
再比如,你做投资时,总感觉这只股票值得投入,你在搜集信息时,多半会关注好的信息,甚至不好不坏的信息,也被你用来验证这股票是向好的。
认知出现偏差,判断出现错误,可想而知,必将产生不良后果。
人的机会并不多,能拼的时候出现误判,很可能造成巨大影响,造成不可挽回的后果。
三、合理利用,实现自我提升。
前面讲了,凡事都有好坏两个方面。
那么,合理利用“视网膜效应”,也能实现自我提升。
一是在做人上,能用欣赏的角度看人。
俗话说“金无足赤,人无完人”。
这里,要特别说一下所谓的木桶效应,取决人的高度的是长板,而不是短板。一个人,根本不可能做到各方面都牛叉,只需要把自己的最长处发挥到极致,就能取得很大的成就。
人,首先得学会找到自己身上的优点,关注自己的长处。按照“视网膜效应”,这样会使自己更关注别人的优点和长处,用积极的态度看待他人,有利于发现和使用优秀人才。
这样才可能聚人,聚人才可能聚气,聚气才可能聚财。
二是在学习上,真正把知识学深学透。
“视网膜效应”说明,大脑是很奇妙的,越关注哪方面东西,与之相关的信息,就越容易出现在眼前。
利用这个特征,我们在学习某方面知识的时候,一定会积累相当多的这方面信息。
这不仅会让我们掌握更多,更有利于我们把知识学深学透。
拓展一下,学习是一个系统性的东西。知识相当于一个大网,各类知识就是网中大大小小的结点。
我们学习知识,应该像这张大网似的,把自己所学所懂,整体结合起来,做到举一反三,融会贯通。在此基础上,对某方面知识,再加深学习,会让我们掌握更具体,更能学以致用。
三是在工作上,有利于练强职业技能。
工作中,我们都会有自己的职责,也会有自己的职业技能。
就像前面所说的学习那样,我们可以运用这个原理,练强职业技能。原理差不多,这里不再赘述。
水能载舟亦能覆舟。同理,我们不仅能通过关注好的,加强学习。也能通过关注不好的,改掉缺点。
在业务技能上,我们还可以经常性地自我总结,观察和反思自己技能上的不足。通过多关注这方面信息,深入思考为什么不行,怎样才行等问题,以此来改进缺点,同样有利于练强职业技能。
总之,我们可以利用“视网膜效应”,通过拓展信息来提升自己。比如,深入了解知识是从哪来的?怎么来的?为什么会这样?通过这种横向、纵向和深入拓展,进一步加强理解。这对我们每个人而言,都是更好地擦亮双眼,不被表面现象蒙蔽,是极其重要的。
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