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如果你爱一个人，让他去做酒店吧；
如果你恨一个人，让他去做酒店吧！
酒店市场负责人好像是酒店集团里流动性最大的岗位之一，虽然每个岗位的都有难处，但其部门的工作相对呈现的更直接，而且要承担很大的压力。
本文作者做了十年的酒店市场总监。特对酒店工作总结为以下44条铁律，适合收藏！
1、酒店管理无他，无非定人、定时、定量、定目标、定标准、定奖惩。
2、升职、加薪、学习、成长是每个酒店人最真实的梦想。
3、销量怎么分，无非是“GDP+成长率+完成率+其他(市场层级、竞争对手、拍脑袋)”其实，如此分销量，也不尽科学，我的方法是，按上述指标先分下去，保留5-10%左右的浮动空间，事后区域相互调整。
4、做酒店，其实就是三件事：说好话、写好字、办好事。“说好话”，酒店人的沟通能力与演讲能力；“写好字”，写总结与报告的能力；“办好事”，酒店人的执行力。
5、酒店集团职业经理人的知识积累往往“窄而深”，小酒店的职业经理人知识往往“宽而浅”。
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6、努力就能成功与不努力也能成功，同样是心智不成熟的表现。还是曾国藩说的好，修身在己，成事在天。
7、如果你认为自己行，就行；如果你认为自己不行，一定不行。
8、好企业的坏处是，常使一些身居高位、德浅才薄的无能之辈自以为是。坏企业的好处是，常使一些底层营销人无平台可依靠，最终练就一身硬功。
9、如果你发财的欲望很强烈，那只有创业一条路可走。营销人如果靠正常工资收入，几乎不可能发财，当然，灰色收入除外。
10、营销是一条不归路，营销人成为营销总监，或许已经是职业生涯的终点了，至于最终归宿，要么创业，要么经理人持股。创业可以期待，经理人持股，可遇不可求。
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11、有同事问我，“老板说，好好干，我不会亏待你的。”这句话如何解读，我说，如果你还年轻，或许可以一试。
12、营销是吃青春饭，有些事等不起。金钱是对一个人价值与能力的承认，脱离金钱的激励，其实是最无效的激励。
13、书上常有些励志故事，教导我们要为理想工作，而不为金钱工作，我常困惑，为理想工作，这是自然，但为什么不能为钱工作呢?
14、锁定一个行业锁定一个酒店锁定一个职业，终有所成。不得以而去之，可以换酒店，再不得以而去之，可以换行业；职业，不可轻换。
15、在酒店里混，每个人既是棋手，又是棋子，天道酬勤，确实不是假话。
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16、酒店年度大会上，看到老板大谈盈利艰辛时，我沉思了；看到员工举手效忠时，我警惕了。看到有人“痛哭流涕”时，我笑了。
17、忍一句风平浪静，退一步海阔天空，想不开的事，只是因为你高度不够。
18、感谢那些帮助我的人，他们是我的贵人。感谢那些陷害或小看我的人，他们也是我的贵人——是他们激励我成就一番事业
19、如果理想是做酒店职业经理人，还是去酒店集团好，酒店集团有大平台、有大资源，能让你成就一番大事。
20、最好的激励是自我激励，最好的自我激励，其实就是一种正确的思考与行动的习惯。
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21、管理团队与经销商归根结底还是四句话、十六字：晓之以理、动之以情、诱之以利、制之以害
22、有可能偷懒就一定会偷懒，有可能腐败就一定会腐败
23、酒店人只会做被奖惩的，不太容易做被期望的
24、空降兵是阵亡率最高的兵种，无他，空降兵多“受命于危难之际”
25、选择比努力重要；我亲眼见到无数才智平庸之辈平步青云，也见到不少怀才不遇之士命运多舛，感慨造化弄人。
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26、做品牌其实是很简单的，简单到人人其实都懂。做品牌也是最复杂的，复杂到一些所谓的“品牌专家”靠他去混饭吃。
27、宁犯天条，不犯众怒；只有告知，没有真相
28、包装比实际重要，酒店人的求职简历，都有水分，或许老板们出价百万的经理人，原先不过二三十万年薪而己。
29、销售人最大的成功素质之一是：不按常理出牌
30、市场一线永远是创新的源泉
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31、警惕那些花言巧语、华而不实的酒店人
32、数据可以说明真相，也可以掩盖真相
33、没有责任(岗位职责)，哪来责任心
34、放羊式管理害人，也成全人，害了那些无方向感之人，成全了那些积极主动之人
35、报告当中多用表格、数据、公式或模型，将受益无穷
36、就是做假，数据也比单纯文字叙述要好
37、聪明者成事，心地简单，固守理想者成大事
38、不可否认，拍马屁是个好的沟通手段
39、做君子，管小人
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40、过程指标负激励，结果指标正激励
40、在酒店里混，未必要从底层做起
41、酒饮微醉，花看半开，过犹不及。喝醉了，伤身又伤心。酒量见销量，酒品见人品，纯粹扯蛋
42、用心(全力以赴)+用脑(科学方法)，事无不成；改进，永无止境
43、.管理的本质与核心，其实古人已经说的明白了：能攻心，则反侧自消，从古知兵非好战;不审势，即宽严皆误，后来治蜀要深思。
44、学透了宗教怎么管理信众，学透了政府怎么管理人民，你就是一个最高明的管理专家
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