K「关于读MBA的成长,也是有一些的,比如说我现在做的事情,我会想这个事情的本质是什么?
譬如我以前一个人去酒楼喝茶,会觉得很不习惯,现在会抓住事物的本质,我会觉得我是消费者,酒楼是服务提供者,我一个人来喝,和我带一帮朋友来喝,都要一样的自信,一样的自然。
还有以前去洗头发,洗发者用力抓,我都会忍一下,都不会说他们,现在我会直接跟他们讲,让他们轻一点,用指腹洗,因为俺是消费者。」
S「我读书最大的收获,是以前犯了错,我都会怀疑是自己的问题,很不安。
现在犯了错,我会很自然地想是宏观环境、微观环境的问题吗?是行业环境和市场环境的问题吗?
我可以用什么工具来分析呢?pest和swot?
遇到问题的时候有个框架,就没那么六神无主,愧疚感没那么重。
如果犯错,只要主要问题不在自己这里,我就会很释怀,管他呢。
就是我错了,怎么啦!
脸皮厚了就是过去三年读书的收获,究其根源是心理素质强大了,建立了边界感,不会事事往自己身上揽。」
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