序 章 从1开始
归根到底，活着就是打破自己的铠甲，活着就意味着不断变化。既然人体内60兆个细胞每天都在逐渐更替，那么人内心的想法和做法也能不断变化，我也可以打破自己的铠甲。
不是从0开始，而是从1开始
从1开始思考自己的工作
从1开始究竟是什么？我们应该从1开始思考这个问题。
比如，我们可以从1开始思考自己的工作。
工作就是在客户、环境和组织中协调。
效率就是在有限时间内完成有价值的事
从1开始探讨起点与未来
在这个世界上，没有人可以凭借一己之力从头至尾完成一件事。 所以我们也需要从1开始思考如何与他人建立联系。
保持热情最重要
“今天的成功就是明天的失败。” 这也是我听来的孙正义先生的名言。
如果将现在成功的方法原封不动地搬到未来使用肯定会失败，要学会质疑当下的成功。
第一章 勇气
人变得成熟，所处的环境发生了变化，价值观也有所改变，生活也不再如旧。人只要活着，就一定会有变化。
第二章 观察
用空白帮助自己进步
专注自己的领域，解决最紧要的问题
想理解人的情感，就要带着好奇心和爱心去观察，他人究竟为什么而困扰。 观察这个世界上其他人的情感，比其他人都更早察觉其中的变化，用语言描述出来，便可以将其转化为商业活动。
从弱点中学到优点，从丑陋中发现美丽
第三章 精通
磁场相同的人会互相吸引
假设你精通做饭，水平达到了100的程度，那么总有一天你会遇见做饭水平为200的人。对方热心地指点了你以后，你对做饭就更精通了。
这时，你的水平不是增长了100+200=300，而是100×200= 20000。可以说你精通做饭的程度产生了飞跃性的提升。
同样精通某个领域的人相遇后就是会产生如此巨大的化学反应。
不要暴露自己的底牌
我经常对员工说：“不要暴露自己的底牌。” “工作时要装作拼尽全力，但实际上只用八成的实力，面带微笑地轻松工作。要为自己保留两成的实力。”
我的意思是，不要给其他人一种自己已经竭尽全力，无法做得更好也无法再进步的感觉。 看到你精疲力尽的样子，共事的人便会得出这种判断：
这个人只能努力到这个地步吗？这已经是他的极限了吗？他没有更多知识和信息了吧。那我以后就不找他工作了。
暴露自己的底牌后，便会使对方失望，从而减少了自己今后的可能性。
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