《问题化学习》书中121页提到专家与新手在解决问题会不同，我联想到《人是如何学习的》（"How People Learn"）讲到的相关内容。那是一本由美国国家研究委员会出版的教育学经典著作，书中对专家与新手的区别进行了详细的阐述。
1. 知识的组织：
专家：专家的知识是高度组织化的，通常围绕核心概念和原则进行结构化。他们能够迅速识别和应用这些核心概念来解决问题。
新手：新手的知识往往是零散的，缺乏结构。他们可能知道一些事实和步骤，但难以将其整合成一个连贯的整体。
教学启示：教师应帮助学生构建知识的组织结构，而不仅仅是传授零散的事实和信息。通过使用概念图、思维导图和主题单元等方式，教师可以帮助学生将新知识与已有知识联系起来，形成一个连贯的知识体系。
2. 问题解决能力：
专家：专家在解决问题时，能够快速识别问题的本质，并利用他们的深厚知识基础和经验来制定有效的解决策略。他们能够看到问题的深层次结构，而不仅仅是表面的特征。
新手：新手在解决问题时，往往依赖于表面的特征和直观的策略，可能会忽略问题的深层次结构，导致解决问题的效率和效果较低。
教学启示：教师应设计有挑战性的问题，鼓励学生深入思考问题的本质，而不仅仅是表面的特征。通过引导学生进行问题分析和分解，培养他们的高级思维技能和解决问题的能力。
3. 自动化与熟练度：
专家：专家在其领域内的许多操作已经自动化，他们能够在不需要过多思考的情况下完成复杂的任务。这种自动化使他们能够腾出认知资源来处理更高层次的思考和决策。
新手：新手在执行任务时需要更多的认知资源，因为他们对每一步骤都需要进行仔细的思考和分析，因此操作起来更为缓慢和不熟练。
教学启示：教师应注重学生基本技能的练习和自动化。例如，通过重复练习和反馈，帮助学生在基本技能上达到熟练程度，从而腾出更多的认知资源用于复杂任务的处理。
4. 认知策略：
专家：专家拥有丰富的认知策略库，能够灵活运用不同的策略来应对各种情况。他们善于进行自我监控和调整，确保自己的思维过程和解决方案是有效的。
新手：新手的认知策略较为有限，可能缺乏有效的自我监控和调整能力，容易在遇到困难时感到困惑或停滞不前。
教学启示：教师应教授学生有效的学习和思考策略，如自我监控、元认知技巧和问题解决策略。通过示范和练习，让学生学会如何选择和运用适当的策略来应对不同的学习任务。
5. 领域特异性：
专家：专家的知识和技能通常是高度领域特异性的，即他们的专业能力在特定领域内表现突出，但在其他领域可能并不适用。
新手：新手的知识和技能也可能是领域特异性的，但由于他们的经验和知识基础较少，这种特异性表现得不如专家明显。
教学启示：教师应认识到知识和技能的领域特异性，避免过度泛化的教学方法。应针对具体学科的特点，设计符合该领域要求的教学活动和评估方式。
这些特征还启发我们，要注重个性化教学，教师应根据学生的知识水平和认知特点，提供个性化的教学支持。对于新手，可能需要更多的指导和结构化的任务；对于较为熟练的学生，可以提供更多的自主学习机会和挑战性任务。还要关注反馈与调整，提供及时和具体的反馈，帮助学生了解自己的进步和需要改进的地方。同时，鼓励学生进行自我反思和调整，培养他们的自我调控能力。
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