沟通

1.情绪的力量：

机场的人把他的吉他暴力搬运，昂贵的吉他坏掉了，沟通无果，航空公司只愿意赔很少的钱。

他写了一首歌《这个航空公司弄坏了我的吉他》，通过网络传播，航空公司掉价1.5个亿。

丽红老师说，坐下来谈话之前，先真诚欣赏对方，在对方渴望层面待一会。

我们没法在别人的世界里，我们可以让别人放松下来，就是先欣赏对方，即使调侃都行。把情绪这个能量灭火，别让自己损失惨重。

2.不能跪在地上搞好关系，一个讨好的人是没有魅力的，是做不了自己的。

“想”搞好关系是没有用的。地球绕着太阳转，能量小的绕着能量大的转，吸引力大。失掉了自己，也就失掉了关系。

3.如果我是一个有爱的、柔软的、有力量的妈妈，如果我是一个热爱生活的、开心的爸爸，我们做出了搞好亲子、伴侣、同事、朋友关系的努力，对方还是不配合，那也请放过自己。

不要失掉自己，不要牺牲自己，让自己仍然活得鲜活。

3.不要见到事情就要说。一个星期沟通一次，练习一次。

练习：心+脑

沟通的必要：因为你以为的只是你以为的

欣赏：

谢谢你（让我感受到…，做出的努力）

事件：（描述事实，不评价，把“你如何”…换成“我看见你的表情好像严肃了一点点（vs你的脸拉长了），我听到你的语气）

感受：

我感觉：（表达我的内心，语气和画面感有一些故事画面感：

案例：孩子，妈妈听到你的成绩特别开心，你看到的并不是真实的妈妈，是妈妈的面具。妈妈是由衷开心，只是这么多年妈妈的心习惯了活在面具下，即使开心，也是这样，历史生气，也是这样，不习惯表情上表现出来，我想努力做到表现出来开心，但是抱歉，目前我还做不到

案例：我感受到你特别讨厌我，当然，抱歉，这只是我自己的感受，并不一定时真的，一会你可以告诉我真的情况哦

观点：

我的理解是：

我的防卫是：

（我就沉默了。觉得这时表达毫无意义，我用沉默来表达我的情绪和抗议，掩盖我不想被你指责的心情）

期待：

我的关系目标是

案例：我们沟通时，能够保持住彼此的情绪，平和地处理事情，接纳彼此。

我的改进是

案例：全然投入当下，配合你，即使我不一定做到很好，我也会尽力去做。

我需要你帮助我的是

案例：你先欣赏我买的东西。然后私下你再跟我表达，我买的东西不好的地方。这是我需要你帮助我的，你觉得可以吗。

我先谢谢你的支持[爱心]