本人连续三天都来米粉店吃米线,今天第三天了,跟同事说自己傻子认一门,但实在抵挡不住美味诱惑,注意不是美色是美味哦!
顾客中有三三两两专心聊天的,一个人独立思考的,只要在叫号的那一刻没有听到,小姑娘都要端着滚烫的砂锅在人满为患的米线馆中寻寻觅觅,作为顾客的我有两次没听到,觉得亏欠了小姑娘。
与以往不同的是,米线馆有了微妙的变化,排队点餐时,多给了一样东西,号码牌。将号码牌放在桌子上,可以很明显的看到号牌上的数字。仅仅一个小小的举动,省去了小姑娘们一遍遍的呼唤顾客查看凭条,也避免了顾客在等餐中不能安心思考和交流。
这一个小小的变化,用一个小小的点子,同时解决了我们这么多人的问题。这让我想起1994年冯巩和牛群的小品《点子公司》,点子公司就是如今的咨询公司,用幽默的语言告诉我们咨询公司存在的必要性。我们公司不就是一个教育机构的咨询公司么。指导机构招生,帮机构培训员工、培训管理人员,提供项目,提供招聘和薪资方案。解决机构遇到的所有问题。机构只负责有执行力。机构通过我们公司的帮助,挣越多的钱,就越愿意买我们公司的项目和服务。而客户之所以能够挣更多的钱,那是因为确实帮助了孩子们提高成绩,孩子们成绩好,家长自然心甘情愿掏钱让孩子继续学习。
这种共赢的方式,才是处世为人的最佳方式,才能长久。
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