一流的心性

8年不准恋爱、入学一律剪光头···75岁的他骂出了50位世界级大师，年入11亿！

麦刊

已关注

2018-04-25 23:17 · 字数 4573 · 阅读 2175 ·  麦刊-杂谈

有一流的心性，

必有一流的技术。

秋山利辉

最近几个月，

麦君都被一件事搞得焦头烂额

——买家具！

逛遍了全城 

大大小小的家具卖场，

腿跑断了几次不说，

却没看到几件中意的：

大部分是噱头和价格，

远远超过其价值本身。

想着找个木匠师傅定做一个吧，

一切都谈好了，等到货一看，

连我一个外行都能看出来，

手艺实在一般：

没有打磨圆润的桌角，

不贴合的缝隙，未钻实在的槽孔，

这些很容易被忽略的小细节，

却处处暴露出赶着交工的 

应付和急躁。

“说好的工匠精神呢？！”

忍不住发自肺腑地感叹哀嚎，

真是好气又好笑！

不由得想起日本的  “变态”家具厂

——秋山木工。

为什么说它“变态”呢？

这家家具厂只有34个人，

规模只算是个木工小作坊，

却年收入超11亿日元！

是日本皇家指定家具特供厂家；

上到日本宫内厅、知名大饭店，

下到寻常百姓家，

都有秋山木工 

纯手工打造的精制良品，

据说可以放心使用200年！

除了变态的业绩，

秋山木工的人才培养制度，

更是让人看了“不寒而栗”，

光看这准用规则就跪了！

针对以成为工匠为目标的见习者和学徒，颁布了十条规则：

1、不能正确、完整进行自我介绍者不予录取。要谈及八年后的自我期许和梦想。

（说清未来想干什么，想成为什么样的人）

2、被秋山学校录取的学徒，无论男女一律留光头。为了让他们下决心。

（为了让学徒下定决心，决心不够，无法坚持到底）

3、禁止使用手机，只许书信联系。

（书写是一种训练，连给客户的感谢信都不会写，怎么胜任工作）

4、只有在八月盂兰盆节和正月假期才能见到家人。

（除了这些日子，即使父母来了也不准见面，防止精神松懈）

5、禁止接受父母汇寄的生活费和零用钱。

（用自己辛苦工作赚来的钱购买工具，才会懂得珍惜）

6、研修期间，绝对禁止谈恋爱。

（必须心无旁骛、专心学习）

7、早晨从晨跑开始。

（既振作精神，又培养集体意识）

8、大家一起做饭，禁止挑食。

（挑食的人往往也会挑工作挑人，克服不喜欢的食物很重要）

9、工作之前先扫除。

（工作前先做各种大扫除，磨砺归零心态）

10、朝会上，齐声高喊“匠人须知30条”。

能做到十条者，留下。做不到者，离开。

一条一条看下来，

发现从第二条开始，

就注定我一辈子都不会被录用了~

而制定这些变态规矩的，

正是秋山木工的“变态”社长——

秋山利辉。

今年75岁的秋山利辉，

13岁开始接触木工，

19岁正式全面学习，

26岁开始为日本皇室制作家具，

27岁创办“秋山木工”，

32岁开始招收学徒，

40多年来培养了 

超50位世界级木工大师，

被尊称为日本“匠人中的匠人”。

然而没有人生来就是大师。

因从小家境贫困、基础太差，

秋山利辉的成绩 

一直是班里倒数第一，

甚至直到初二，

才学会写自己的名字。

别人都笑他是个“蠢材”，

连他的父母也摇摇头放弃了他。

直到一次偶然的机会，邻居家的鸡笼坏了，喜欢做手工的秋山利辉主动跑过帮忙修补，邻居奶奶看了看他，只当是无知的小孩子吹大牛，并没放在心上。

谁知一周后，秋山利辉竟搬来一个自己亲手做的、漂亮的双层鸡笼。

老奶奶惊喜得合不拢嘴：“荒年饿不死手艺人，你要学会了木工，一辈子都不用发愁喽！”

小秋山利辉的眼中，

闪过一束光，

谁说只有学习好才能有出息？

你最愿意做的那件事，

才是你真正的天命所在。

这是一种近乎神圣的使命，

要用一生的努力来面对它，

才能够获得生命真正的价值。

16岁初中毕业后，秋山利辉 

进入一家寄宿制木工学校做学徒。

整整三年，连工具都没摸到，

只是做大家都不愿做的、

又累又不讨好的跑腿送货工作。

然而正是在这一次又一次

与客户最直接的接触中，

让秋山利辉慢慢摸索出

一名工匠应有的举止和礼仪。

这也是为什么在之后，

秋山利辉一直强调：

“我想培养的，

不是‘会做事’的工匠，

而是‘会好好做事’的匠人。”

因为在他看来，

把家具正式交到客户手里，

一名匠人的工作，

才算是真正的结束；

一个不懂得跟客户交流的匠人，

不算是合格的匠人。

所谓“会好好做事”，就是一心想要让客户满意，而且拥有在发生意外事件时，能够从容、自信解决问题的判断力，同时具备能与客户顺畅交流的沟通能力，无论面对什么样的客户都能侃侃而谈、如数家珍。

三年后，

秋山利辉终于拿起了工具，

一头扎进了木头的世界里。

掌握一门专业的技术，

并不是一件简单的事情。

他每天24小时跟师傅吃住在一起，

像海绵吸水一般，

忘我地汲取知识和技术，

凭借着死磕的精神，

很快成为同期中的佼佼者。

经过11年备受磨砺的学徒生活，

秋山利辉的名气越来越大，

越来越多的客户求上门来，

甚至连皇室都慕名而来。

但最终，他还是离开了师傅，

并不是因为翅膀硬了急着飞走，

而是他发现，师傅满脑子都只是赚钱，

培养徒弟也不过是把他们 

当成赚钱的工具。

秋山利辉不想只是一个工具，

他一直梦想着成为一名真正的匠人，

而真正的匠人，

从不做金钱的奴隶。

27岁那年，

他创办自己的工坊——秋山木工。

当别人开始变得浮躁，投机取巧，

改用比较省事的钉子时，

秋山利辉还是坚持最传统的卯榫结构；

当别人连客户最基本的要求，

都不一定达到时，

秋山利辉却总是极尽所能为客户着想，

最后呈现给客人的物品，

总是超过他的要求一倍甚至更多；

“我不做用用就丢的东西，

我做的是能够传世的家具。”

把简单的事情做到极致，

功到自然成，

最终“止于至善”。

正如古大德云：

“成大人成小人全看发心，

成大事成小事都在愿力”。

“这个时代，

最缺乏的就是工匠。”

秋山利辉如是说。

他在创立秋山木工伊始就意识到：

“20世纪的旧工匠迟早会消失，

如果不能培养出让客户满意、

属于21世纪的新工匠，

是无法生存下去的。

而不管多强的企业，

如果不培养有益于社会、

有益于他人的一流人才，

企业也是无法维持那么久的。”

有一流的心性，必有一流的技术。

什么是21世纪的新工匠？

什么是一流的人才？

在秋山利辉十几年的木工生涯中，

他发现一个规律：

“凡是对人热情的木匠，手上活也不错；

而对人不耐烦的木匠，手上活也很一般。”

“能否成为一流的匠人，

取决于人性而不是技术，

如果你的心是一流的，

那么经过努力，

技术绝对可以成为一流。”

“秋山木工”的评价标准，是技术40%、品行60%。属于21世纪的新工匠，应该是懂得关心他人、知道感恩、能为别人着想的人，是能够说“好的，明白了。请交给我来做”的人，也就是拥有一流人品、“会好好做事”的匠人。

秋山木工的工服后都有个“道”字

为了培养最一流的匠人，

秋山利辉依旧延续“学徒制”，

制定了“8年育人制度”，

学费全免，还有奖学金。

一年见习，四年学徒，三年工匠，

从生活习惯到匠人心性再到技术，

当完全具备了一流匠人的所有素质后，

才算是合格。

在秋山木工成立第13年的一个晚上，秋山利辉在思考如何培养成一流人才时，彻夜难眠，终于总结出《匠人须知30条》:

1.必须先学会打招呼。

2.必须先学会联络、报告、协商。

3.必须先是一个开朗的人。

4.必须成为不会让周围的人变焦躁的人。

5.必须要能够正确听懂别人说的话。

6.必须先是和蔼可亲、好相处的人。

7.必须成为有责任心的人。

8.必须成为能够好好响应的人。

9.必须成为能为他人着想的人。

10.必须成为“爱管闲事”的人。

11.必须成为执着的人。

12.必须成为有时间观念的人。

13.必须成为随时准备好工具的人。

14.必须成为很会打扫整理的人。

15.必须成为明白自身立场的人。

16.必须成为能够积极思考的人。

17.必须成为懂得感恩的人。

18.必须成为注重仪容的人。

19.必须成为乐于助人的人。

20.必须成为能够熟练使用工具的人。

21.必须成为能够做好自我介绍的人。

22.必须成为能够拥有“自慢”的人。

23.必须成为能够好好发表意见的人。

24.必须成为勤写书信的人。

25.必须成为乐意打扫厕所的人。

26.必须成为善于打电话的人。

27.必须成为吃饭速度快的人。

28.必须成为花钱谨慎的人。

29.必须成为“会打算盘”的人。

30.必须成为能够撰写简要工作报告的人。

“秋山木工”的学徒经常在素描本上，写一天的工作总结报告。报告中有成功的记录，也有失败的记录。前辈看完后，会在报告上写评语，通过这种文字交流，就能明白自己为什么会失败。

当一本工作报告写完后寄给家人或恩师，请他们在报告书上写下想说的话再寄回来。当学徒们意识到周围所有人都支持自己的时候，必然会产生感激之情，有了感激之情，他们就朝一流匠人更迈进了一步。

一条条认真读下来，

发现这30条“必须”，

涵盖了“礼仪、感谢、

尊敬、关怀、认真”等等，

其中的深意，放之四海而皆准，

是“匠人须知”，更是“做人须知”。

弟子每天背3遍，八年就是一万遍，

“当他们遇到困难和突发事件时，

就会不自觉地参照这30条去应对。

这样大部分问题就能够迎刃而解，

才能完成超出客户期待的产品。

成为一流的匠人之后呢？

秋山利辉没有把他们 

当成自己赚钱的工具，

而是提出了“守、破、离”三字诀

首先是“守”。

跟着师傅修业，守就开始了。对于师傅所说的事情，要全部回答：“是，我明白了。”忠实、全力地吸收师傅所传授的知识。

其次是“破”。

所谓“破”，指的是将师傅传授的基本形式，努力下功夫变成自身本领的阶段。通过一边摸索、一边犯错，在师傅的形式中加入自己的想法。此时，如果没有坚实的基础，自己擅加修改也是行不通的。

后是“离”。

所谓“离”，指的是开创自己新境界的阶段，也就是从师傅那里独立出来。在“秋山木工”，工匠从第九年开始独立，迈向崭新的道路。

最重要的，

是这个“离”。

辛辛苦苦倾尽全力培养的人才，

说赶走就赶走了，

营业额减少不说，

还会有负债，这也太傻了吧！

可秋山利辉却不这样觉得，

徒弟不是他赚钱的工具，

“我的目标是培养十个超越我的徒弟。”

秋山利辉是严师，

他每次训斥弟子都绝不留情面，

也要求师父对徒弟都要如此：

“这才是对他的人生负责”，

甚至出了“十则挨骂哲学”：

1.最好是在年轻时挨骂——如果可以的话，最好是在20岁之前。

2.趁批评的人还有能量时被骂——因为骂人需要比被骂的人拥有10倍的勇气。

3.最好比其他人早被批评——工作进度超前，可比其他人先遇到问题。

4.不要老是因为同一件事被骂——别人没有那么多时间理你。

5.被人格魅力高的人批评——被尊敬的人批评会更有效果。

6.趁能指导我们的人还没有死——他们不会永远地等在那里。

7.越早被批评越好——早一分钟都是好的。

8.要因为质量高的问题被批评。

9.要知道被骂也要付出代价。

10.与其看着别人被骂，不如自己被批评——自己什么都不做的话，是不会被批评的。

每一条都值得我们这些

听不得任何批评的年轻人

好好拜读、

并永远铭刻在心里。

秋山利辉更是良师，

招收每一个学徒前，

他都会进行全面细致的家访，

以完全了解学生的心性；

他跟学生们一起吃饭，

一起5点起床、晨跑、一起作业，

于每一个细微之处，

感染并影响着他们的技艺和人生，

如师亦如父。

“真正顶尖的人、大师级的人，

都是‘德’在前面。

我的工作就是培养一流匠人，

用八年时间，慢慢教他德行、做人，

成为一流的人之后，

就能成为一流的工匠。

有了德行和精神，

才能走得很远很高。”

正是秋山利辉，

让秋山木工成为 

木工界的“黄埔军校”，

40年的授教生涯中，

培养出50名世界一流的木工大师，

活跃在日本和世界各地。

因为有德有才，

时刻怀有感恩和敬畏之心，

只要秋山利辉打声招呼，

他们随时随地都会出现，

形成了一个足以 

争霸世界木工界的网络。

秋山利辉曾把自己多年的心得，

写成一本书《匠人精神》。

他说匠人的精神，

原本就应该溯源到中国。

古代中国的儒家文化和禅宗传到日本，

被运用到各行各业及日常，

向内的精神内守，

借由诚意的功夫，

长期在事上磨砺，便能大放异彩。

就像他喜欢的《一代宗师》说的：

“见自我，然后见天地，最后见众生。”

他这样说的时候，

我作为一名中国人，

是无比羞耻和痛心的。

抛却历史和民族主义不谈，

这个70多岁、头发花白的老人，

值得我们所有人敬重！