人类真的理智吗？其实和你想到完全不一样！
比如一个朋友给你到了一杯水，你喝下去了。是高端法国依云矿泉水？还是农夫山泉？或者就是桶装普通水？
你想到的就是你尝到的。
很多市场销售人员都在基于客观事实来做产品竞争，其实恰恰相反，很多时候，用户是按照自己的主观认知来给产品做判断。
茶文来给你讲个一个真实故事：
可口可乐公司的1985年推出的“New Coke”，没想到变成了营销史上最著名的一场灾难。
20世纪80年代初期，可口可乐的市场份额遭到百事可乐的蚕食。于是，可口可乐试图开发一款味道更像是百事可乐的产品，名字叫“新可乐（New Coke）”，。可口可乐公司在美国做了20万次的口味测试。数据表明，在盲测时，喜欢“新可乐”的人和“老可乐”比例是3:1，远远胜出，感觉口味棒极了。
但在1985年“新可乐（New Coke）”正式上市以后，发现销量极不理想。整个销售变成一场灾难。可口可乐迫不得已，只能在几周后放弃了这款产品，重新回归以前的配方。
为什么？最后发现，关键就在“贴上标签”这一关键因素。只要用户看见标签再喝时，喜欢“经典可口可乐”的人与喜欢“新可乐”的人比例一下变成了4:1。
同样一个产品，毫无变化，但是喜好比例从3倍领先（3:1）。一下子就变成了只有25%（1:4），就是因为看到一个标签。口感一下子从“棒极了”，变成了“太差了”。
所以，很多时候，世界并不存在客观现实性，也不存在事实；存在的只是顾客或者潜在顾客心智中的认知。很神奇吧？
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注：我是茶文，一个互联网行业的资深屌丝，《互联网爆破术》作者。我想帮助大家，我会持续介绍各种有用的干货小故事，来帮助大家更换思维，增长见识。
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