明确工作成果目标
很多工作指示比较模糊。正因为如此，如果能问出上司想要的是什么，想要什么水平的成果，那么工作就成功了一半了。比如上司说：“先大致调查一下 A 公司的新服务。”
这个指示很不清楚。而这时如果回答“是的，我大致调查一下”的话，就大错特错了。如果你的“大致”和上司的“大致”不一样的话，恐怕之后不仅受批评，还要返工重做。
但是如果你回答“大致？请您再进一步指示好吗”的话，也是大错特错。这种回答只会让上司觉得你是个没有解决问题的能力，不推就不走的人。
其实，正确的回答就是补充上司模糊不清的部分，从自己的角度做出假设，与上司沟通。
比如说：“您说的大致调查，我个人觉得应该可以从主要市场目标、服务特征和其与竞争对手的区分度、价格体系、供给体系这四个方面入手。我打算这四项每项总结一张，一共五张资料可以吗？”
每项总结一张，包括封面一共五张。其中用数字表示也是非常重要的。这种沟通能够让双方看出成果的轮廓，是一次成功的沟通。
如何应对指令不清的上司？直接点头不对，对于含义模糊的词语每个人的理解不一样，所以工作结果有很高的概率上司会不满意，认为你没有按照他的要求做。让上司给出清晰的指令也不对，会让上司觉得你的能力不足。
最佳的做法就是根据自己的工作实际，自己拿出一个工作的具体方案，包括具体的工作成果、质量要求，还有截止时间和其他工作相比的优先程度等等。
明确了工作方案之后，会减轻自己的压力和焦虑，也会让上司对你的工作有一个实际而具体的预期。
遇到给出模糊指令的上司，是一个加快自己成长的机遇。
按照：
1 工作的目的和背景；
2 具体的工作成果和质量；
3 紧急程度和与其他工作的优先顺序。
三个部分来做自己的粗略方案，请示领导。
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