近期忙于网点转型,更深入理解了转型的深刻含义。
银行转型不再是过去模糊转型了,而是在渐渐完成真正的数字转型。
银行为什么要转型,主要是要解决客户客观需求(不希望出门办理业务、不希望在银行长时间等待、不希望盖章、签字等一切繁琐的手续、不需要眼花缭乱的产品扰骚),真正实现客户随时办理业务的新感受,切实改善营商环境。
这即是银行之福,也是客户之福。
银行通过转型大大降低成本,盈利能力增强;客户可以节约大量时间用于发展自身业务,有利于企业更好的发展。
近期忙于网点转型,更深入理解了转型的深刻含义。
银行转型不再是过去模糊转型了,而是在渐渐完成真正的数字转型。
银行为什么要转型,主要是要解决客户客观需求(不希望出门办理业务、不希望在银行长时间等待、不希望盖章、签字等一切繁琐的手续、不需要眼花缭乱的产品扰骚),真正实现客户随时办理业务的新感受,切实改善营商环境。
这即是银行之福,也是客户之福。
银行通过转型大大降低成本,盈利能力增强;客户可以节约大量时间用于发展自身业务,有利于企业更好的发展。
本文标题:未来数字银行是什么样子
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