为何进行清单革命?
因为清单革命是观念的转换。
首先我们人人都会犯错:无论是无能之错还是无知之错,都是我们无法避免的。那么如何规避错误?使用清单!
其次,每个人都不可能面面俱到,而清单从来都不是大而全的操作手册,却是帮助我们记忆关键步骤,并且清晰地列出了操作过程中必不可少的基本步骤。
最后团队犯错的概率小,是集体智慧:清单为是集体智慧的结晶,为我们提供了一种认知防护网,能够抓住每个人生来就有的认知缺陷,从而避免了失误。
所以,清单革命是我们从盲目自信到相信科学的转变,同时也是帮助我们补足盲点的有力武器。
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