已经下午快4：00了，走廊里仍然人来人往。
突然，从对面诊室里传来了一阵吵闹声，不知是哪位患者又不满意了。
叫嚷声越来越高，几个同事赶快过去了解情况。
原来是一位预约治疗的病人迟到了，不等叫号，直接插队，跟工作人员发生了冲突。
大家赶快上前调解。
突然，听旁边一个病人说：“找院长投诉，别惯着她们，去投诉她们服务态度不好。”
我的火一下上来了，妈的，那都有唯恐天下不乱的贱人。
现如今恶劣的医疗很大一部分就跟这些自以为是的人有很大关系，你病你就可以不讲理，哪条法律规定病人就可以不守规矩。
要求得不到满足就扯到服务态度上，你不守规矩难道还要夸你不成，对这种人没法态度好，那是纵容。
那个口口声声说要去投诉的人，可以想象，假如她是当事人，肯定要闹翻天的，恨不得自己也遇到一次这种情况，趁机找院长，把后半辈子看病钱都省了。
没有哪个医护人员愿意和患者吵架。
想起小说作品中的人物，有那么一种人，自以为是正义使者，意见领袖,哪里不平哪有他，到最后不过是以此要挟，为自己谋取更大利益罢了。
这样的人是最可恨的，她们一般不跟你讲理，只会一味的胡搅蛮缠，不达目的不罢休。
每个医护也是普通人，要养家糊口，赡养老人，社会不会因为他们在医院工作而少让他们承担点什么。
医护人员也是谁家的父母，谁家的孩子，谁家的邻居和朋友。在医院管理层对待医患纠纷的态度都是，不管有理没理，都要从医护身上找原因，与经济利益直接挂钩。我们不想和你纠纷，也请你别唯恐天下不乱。
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