产品本身要足够好！

珍惜品牌

第一次，就给用户留下强烈的好印象。

在产品早期不完善时，如何获得用户的理解？

不要引入太多用户，尽量找本身就对产品有一定兴趣的用户。
向用户传达产品并非最终版的说明，将用户拉到同一战线，让用户参与产品的成长。

前期不要打广告买流量，产品不够好的话，流量来了就会走。

要让产品远远超出客户的预期，而不仅仅是让他觉得不错。要让用户用了以后印象深刻，很激动，这样他才可能分享给身边的人。
让用户在最短的时间里进入“啊哈时刻”。

怎么让老用户带来新用户？

1. 让用户参与销售
   代言（产品评测，用后感受）：给予用户荣誉感和责任感，不要直接和金钱挂钩。要让用户觉得为产品代言很光荣。
2. 让用户提供口碑
   分享。

怎么打广告？

根据产品类型的不同，通过广告要表达的内容是不同的。

产品通过两大维度区分：主动/被动（刚需）购买，重要/不重要。

1. 主动购买的重要产品：代入感，让用户身临其境，感觉自己已拥有了这个产品。
2. 主动购买的不重要产品：强调用户的身份，用了这个产品，你就是怎样的人。（用产品定义用户，让用户为标签而买）
3. 被动购买的重要产品：让用户放心，要明确地表达专业和靠谱。
4. 被动购买的不重要产品：和同类产品对比，表达自身的优势。

要简单：产品的传播点可以浓缩为简明扼要的一句话。接地气（易懂）。
要戏剧化（夸张），唤醒并激发用户情绪。
直接体现本质属性（不能空洞）。
可视化：让用户成为自己的“广告牌”，频繁地被未来的用户看到。

讲故事：完整丰满可信。怎么讲故事？通过下面的步骤设计好故事

1. 目标受众：受众是谁，期望这个故事对受众产生怎样的影响
2. 主题（背景）：社会背景、主要人物、核心价值（体现故事的意义，表现为主要事件变化的两端）
3. 激励事件（导火线）：是什么事打破了主人公的生活平衡？
4. 欲望对象：主人公为了找回生活重心而产生的目标是什么？内在目标是故事的内在追求（故事要表达的观点），外在目标是主人公给自己定的目标。
5. 第一个行动：在确定欲望对象后，主人公采取怎样的行动向其推进（至少是看起来向其推进）。
6. 第一个反馈：负面，击碎主人公的期望。
7. 危机下的抉择：主人公陷入更大的危机中，采取比前面的行动更困难，风险更大的行动，可以认为是孤注一掷。
8. 高潮反馈：主人公得到或失去了欲望对象，生活重归平静。故事结束时内在目标肯定已达成，外在目标是否达成不重要。