沟通品质决定生命品质。
在我们漫长的一生当中,决定我们未来的因素很多,但有些事情同样重要,比如是我们的沟通能力。
我们每天面临着三种最重要关系的梳理。
第一种是家庭关系,这里包含了我们的父母,爱人或者小孩。
第二个关系,工作关系,包含了领导上级,下级或者同事。
第三个关系,朋友关系,这里有新朋,有老友,而在这么多角色转换面对过程当中,对我们最重要的要求就是我们如何和这些人做沟通,品质将决定了我们每种关系是否顺畅,也当然决定我们未来。
跟大家分享一个小故事,有一对夫妻,结婚已经40多年了,两个人已经70多岁了,有一天,当这个爷爷和奶奶坐在一块吃饭的时候,发生了一个不愉快的经历,奶奶突然间放下筷子,说老东西,我在再也不吃鱼头了,而爷爷也放下筷子,他说,我告诉你,我再也不吃鱼身上的肉了,两个衰老的面庞都愣在了那里,到底什么原因?因为爷爷这么多年一直喜欢吃鱼头,但他总认为所有人都爱吃鱼头,所以为了让自己的爱人多吃点鱼头,自己拼命的吃鱼肉,让自己的爱人多吃点鱼头,而奶奶恰恰相反,最喜欢吃鱼身上的肉,不喜欢吃鱼头,她认为所有人都爱吃鱼肉,所以,他会让自己男人多吃点肉就拼命的吃鱼头,给爷爷的感觉好像他真的喜欢吃鱼头。
一个美丽的误会,持续了五十年,只因为它们缺少沟通,如果当时有一个人在最初的时候,真切的问一下对方到底喜欢什么,那现在就会美好很多。
既然沟通这么重要,我们要怎么做呢?
第一个要主动。
第二个讲究方式方法。
第三个要真诚。
而一位管理大师也也提到,管理的本质就是沟通,沟通,再沟通!
网友评论