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回复意见的启示

回复意见的启示

作者: 持续成长的松鼠 | 来源:发表于2020-01-02 22:13 被阅读0次

    今天工作中,有个同事给我指出,回复修改意见时该如何做。他说到,如果是别人给他反馈,他最希望一下就能看出哪些地方做了修改。所以他建议:所有的修改部分用黑体字凸显。他分享说灵感来源于看《毛泽东选编》,当时看的不同版本别人就标黑显示有修改的内容,让他一下就了解了有哪些变化。


    这件事给我的启发有两点。

    一是换位思考是解决很多问题的良方。当你不知道一件事该如何处理时,想想如果你是对方,你最希望别人怎么做。如果我是领导,我当然希望我的下属能尽快高质量完成安排的任务,如果还能提出一些有建设性的意见更好;如果我是下属,我肯定希望领导安排的任务明确;如果我与人交接任务,肯定希望对方的交代逻辑清楚、重点突出。换位思考有助于快速找到问题的关键,然后主要的时间和精力就可以用来攻克关键问题。

    二是多维度联系思维。当看到一个自己觉得好的事物时,要问问自己,这个可以为我为我所用吗?可以用做工作上还是生活上呢?可以用在那一类型的工作上呢?(比如,上面的突出显示,也可以用在其他文章撰写上、也可以用在绘画上、还可以用在记忆东西上)

    当你能把一项技能用在多个领域,这个技能就真正内化为你的本能反应了。当你掌握了足够多的内化技能,你处理问题的路径就比别人多,这时你就显得更有能力或者经验丰富。同时,因为你拥有了更多选择的技能,应用过程中你就不自觉的锻炼了你选择的能力、形成了多角度看问题的思维。

    想想,一件事别人只是解决,到了你这里就是思考——判断——选择——解决。别人的获得是1,你的获得是4甚至更多,长此以往,你和别人的差距不想拉大也难。

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