我们人穷极一生,会遇到很多问题,林林种种的,不管是什么问题,把我们人生在世遇到问题,可分成了三类:单纯的问题、两难的问题和棘手的问题。
第一类,单纯的问题。
请注意,单纯的问题,不见得是简单的问题,更不见得是容易的问题。比如,高考,我们都经历过。简单吗、容易吗?想考取名校一点也不容易。但是,这仍然是个单纯的问题。为啥?
因为这一类问题,有明确的方向,有能让人放心的答案,解决了就可以宣布胜利。就算是一个学渣,他也知道自己怎么就能考上大学。无非上课听讲,认真做题,就行。考不上,是因为做不到这些显而易见的事。
所以你看高三教室里面经常挂着标语:努力!奋斗!拼搏!那不是忽悠人,那确实管用。
第二类,叫“两难问题”
成年人的生活中,大量面对的都是“两难问题”。
今晚有点时间,是约个局呢?还是去健身房呢?手头有点钱,是买个房、付首付呢?还是炒个股呢?甚至每次到餐馆里点个菜,都会时刻面对这种两难。那这种“两难问题”和前面讲的“单纯问题”,区别在哪里?在于它没有唯一正确的方向。
最后一类也是最难的问题,叫“棘手问题”
比如,全球范围内的问题,地球变暖;一国范围内的问题,贫富差距加大;一个公司的问题,专业化还是多元化;一个家庭的问题,孩子上什么学校等等。这都是“棘手问题”
理解了这三种困难的区别,也许我们才能理解,为什么在复杂局面里,关键局部的关键人物,才决定了全局成败。
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