1.获取更清晰、具体的评价内容
2.服务流程步骤分解评价
3.评价和奖惩的各项权重
4.量化服务评价项目
1.获取更清晰、具体的评价内容 2.服务流程步骤分解评价 3.评价和奖惩的各项权重 4.量化服务评价项目
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