1.事件:组织一日游，领导安排和孙姐一个车，她说别指望她能干点啥
2.感受：生气，厌恶，烦躁，担心
3.想法：这人还有点责任心吗？这是咱们俩的事，不是我一个人的事，你怎么什么都不管呢？即使自己什么都不管，回来后又挑这个挑那个，谁爱和你一个车。
4.自己对自己的期待：尽自己的力吧，就芳都是自己的客户。
自己对别人的期待：承担属于自己的责任。
别人对自己的期待：把活都干了
5.我的反应和应对：不说了
6.我的模式：心里不愿意，说不出来
7我的深层需要：我很重要
8.我做些什么可以满足我的深层需要：亲爱的美妍，你知道这次旅游，活都得自己干，你就是担心她会挑毛病。那又怎么样，别人的评论那么重要吗？你已经长大了，不需要依靠别人的评论来证明自己，你是优秀的，有担当的！
9.生命力：向上
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