如果你看过漫威电影《钢铁侠》或《复仇者联盟》,你一定会对托尼·斯塔克的智能工厂印象深刻。在托尼打造第二代钢铁战甲的过程中,他的智能计算机助理贾维斯发挥了巨大的作用,不仅能帮他模拟设计效果,绘制设计图,智能化加工,在测试中不断积累经验并持续改进,甚至在战甲做成之后,贾维斯仍然作为机械战甲的控制系统继续和钢铁侠一起作战。托尼在谈笑间就能制造出如此精妙的战衣,是不是很酷炫?

其实电影里的场景只是艺术夸张了而已,并非不能实现。今天,我们高科技制造型企业已经在朝着这个方向飞速发展了。《钢铁侠》里的智能计算机系统贾维斯就是智能语音识别+超级中央计算机系统,它能完成这样的工作,前提只有一个——将整个工厂的要素全部数字化,也就是造一个“贾维斯”。
当然,现实当中的企业不可能是斯塔克的小作坊,我们会面临更多复杂因素,比如行业领域,领导人,组织,团队成员,文化,战略等等,但是只要我们完成了企业的数字化转型,实现这样的酷炫科技,只是时间问题。
今天,我给大家推荐的这本书就是帮我们找到路径的——《数字化路径:从蓝图到实施图》。
关于作者
这本书有两位作者合著,第一位是谢仁杰先生,他是中大咨询副总裁兼中大信息总经理,数字化学会秘书长,兼任中山大学企业管理研究所产业创新中心特聘研究员。他曾任职于IBM、EMC等数字化国际领先企业,有着15年数字化行业的经验,在产业数字化转型融合和产业互联网领域有深刻的理解和丰富的实践经验。是科技创新与数字化领域的资深专家和实践者。

第二位作者是邓斌先生,他是九三学社社员,书享界创始人兼CEO。在华为公司任职11年,华为原中国区规划咨询总监,华友会华为管理研究院执行院长;领衔主讲“华为管理之道”系列课程300余场,深受企业好评,还著有《华为管理之道》、《华为成长之路》、《秒懂力》等作品。
这两位业界翘楚,一个拥有企业数字化的扎实技术功底和实战经验,一个具有多年企业战略研究解读的经验,双剑合璧,可谓既有内容,又有读头,深入浅出,行文流畅,2个半小时读完一点也不费劲,最重要的是收获满满。
全书精华

《数字化路径:从蓝图到实施图》一书分为“困惑”,“方法”和“实战”三篇。从新时期的企业的发展困惑开始,找到迎接新时代的方法论,然后再用实战的案例来验证方法。
1. 站在新起点,面临新问题,企业发展的新困惑是什么?
张瑞敏说过:“没有成功的企业,只有时代的企业。” 是的,5G,人工智能,工业互联网,物联网等领域的“新基建”不断普及,我们的时代叫做数字化时代。
2020年6月,我国网民人数9.4亿,相当于全球网民的1/5;互联网普及率达67%,网民中使用手机上网的比例占到99.2%;至2020年底,中国高速铁路营业总里程达近4万千米;2021年中国5G基站将覆盖几乎全部县级城市。新基建将预计投入33.83万亿元,相当于2020年我国GDP的33.8%,这个世界将永久性地被改变了,数字化时代早已来临。
在这个商业的新时代,行业边界日渐模糊,不管是怎样实力雄厚的企业,都可能被根本不是对手的对手碾压,“降维打击”成了新常态,市场的竞争模式已经从企业与企业的竞争变成了跨行业的竞争,诺基亚做梦都想不到会被一个做软件的打败。
在这样"VUCA"(易变,不确定,复杂,模糊)的企业生存环境里,最重要的是如何确立自己价值定位,如何具备应变能力,如何构建资源结构,进而获得核心竞争力?答案还在数字化——数据能力赢得未来。数据表明,全球1000强企业中67%以上都已经将数字化转型上升到了战略高度。
2. 企业要具备怎样的能力才能在数字化的大势中,永立潮头?
面对困惑,谢仁杰和邓斌为我们支招:他们在数字化实践和对企业战略的研究中总结出数字化转型的“三力”模型,即融合力,敏捷力和数据力,是企业完成数字化转型的关键能力。基于模型,作者又分别从企业的战略、组织以及数据基础等三个方面入手,给出如何打造符合时代气质的企业核心竞争力。
1)融合力:企业在战略、业务以及文化层面与数字化时代发展需求进行融合,这将帮助企业准确判断时代趋势。
融合分为战略融合、业务融合和文化融合三个方面:其中战略融合是为业务的敏捷迭代做准备的,通过从“价值导向”到“用户导向”的思维转换,从“有限游戏”到“无限游戏”的模式转换,从“大步慢走”到“小步快走”的决策转换入手落实企业数字化转型战略;数字化从业务层面,嵌套在客户开发到用户体验的全部环节,将为产品建立“数字双胞胎”。最后,文化融合是在企业全体成员里达成共识或者契约,形成行为共识和精神风貌。
2)敏捷力:从企业的领导、组织、人员三个层面促进数字化,使得企业在判清形势之后,能够快速适应环境,获得核心竞争优势。
工业时代,人们追求100%的正确答案,现在如果仍然追求100%,那么将被进步的洪流迅速淹没。市场唯一需要的是敏捷,快比完美更重要。作者将敏捷力也分为三个层面:敏捷领导者,敏捷组织和敏捷人员,分别对应融合当中的战略,业务和文化。数字化需要持续赋能组织的敏捷领导者,需要迅捷和精准的组织和自主参与的人员。
3)数据力:有针对性地解决企业数据难题,从根本上解决数据的利用效率,让战略落地,为企业赋能。
熟悉华为的人知道,华为设立了一个叫“2012实验室”的机构,名字的灵感来自于电影《2012》,世界末日虽然没来,但是“洪水”却真的已经淹没了世界屋脊,这场“洪水”就是——信息洪流。企业通过对数据的集中,管控来让数据变得可用,通过数据的应用来让数据变得有用。
3. 实战,看看那些率先数字化的企业都怎样了?

书中分析了三个数字化成功案例,其中一个是招商银行。最近十年,招商银行从上至下实现了数字化转型,数字化已经与其战略、业务和文化实现了融合,具体涉及到《招商银行发展战略规划2016-2020》,“招商银行”APP和“掌上生活”APP和“小团队+孵化器”等机制;再通过“清风公约”等措施,提升领导眼界,有效驱动了组织转型,对组织进行“一部六中心”改革和“人才立行”理念的推进,实现了企业敏捷化;最后,首次提出采用“数据湖”概念,打破数据孤岛,促进数据流通,发挥了数据的最大价值。
书中列举了大量招商银行实施数字化战略之后的业绩提升数据,本文就不再赘述。总体而言,在世界银行排名中,招商银行从2015年的第28位,上升到了第17位,连续三年位居全球Top20。
另外两家数字化转型的标杆企业也是一样,沿着融合力,敏捷力和数据力三条路径,实现了自身的转型,成就了制造业龙头企业的地位,为国家经济发展和社会稳定贡献了各自的力量。
总结
我们的世界虽然没有面临外星人的攻击,但是它的易变性,不确定性,复杂性和模糊性却一点也不比漫威的电影设定小。所以我们的商业模式需要借鉴钢铁侠的智能工厂,认识到数据的价值,从数据中获得对市场的洞见,对用户的认知和对内部资源的优化,发挥数据的力量,为公司和人员赋能。
《数字化路径:从蓝图到实施图》一书在大量实践和研究的基础上,提出了“融合力+敏捷力+数据力“的”三力“方法论,为新时期企业的数字化转型提供了从规划到实操的全面指导,不管你是企业运营者,还是普通职员,对你的企业和你所从事的工作有新的启发,说不定未来你真的会拥有一个和钢铁侠一样的工厂呢?欢迎加入阅读。
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