1《口才三绝:会赞美·会幽默·会拒绝》
人的本性就是喜欢他人的赞美,听到赞美不由的会高兴,心情大好,如果再求他办事帮忙,答应的可能性会大大增加。或者赞美两句,大家能高兴一整天,对双方都有益处。
其中夸赞上级有几招,第一,赞美要理直气壮。满怀自信,大胆地表达。第二,赞美工作外的事情。毕竟上司的工作能力是肯定的,所以,选择工作之外的点来赞美,比如穿衣品味,化妆,厨艺等等,最好发现一些别人没留意的优点,大大方方说出来。第三,维护上级面子比赞美更重要。例如,当你发觉上级说话失误,最好别当面立即纠正,免得双方尴尬;上级的位置不能随意颠倒,乱了次序;尽量不要在其他人面前表现得与上级过分随便和亲密;充分尊重上级的爱好和忌讳;收起锋芒,别让上级觉得自己不如你;尤其不能在背后说上级的坏话。
对于拒绝别人,应该心中有杆秤。有多大力,发多大功。别吹牛说大话,答应了做不成反而坏事。当朋友们的请求超出了你的能力范围,一定要实话实说,切忌为了面子强撑。当人情已经演变成一种负担,一种束缚我们的牢笼时,不妨试着打破它。人生在世,背负的东西太多,能轻装前行最好不过了。
拒绝别人时首先要注意原则,要拒绝请求的具体内容;不能由他人代替,必须自己亲自拒绝。其次,拒绝别人后不要心怀愧疚,因为如果拒绝得当,对方也不会感到不高兴。如果觉得直接拒绝压力大,可以绕弯说,比如有意推脱,尽量回避,故意拖延,保持沉默,婉言回绝。说出自己的苦衷,婉转拒绝。面带微笑,尊重对方有礼貌。拒绝的同时,如果提供其他方法,帮他想一条另外的出路是最好的。有时候在一方面拒绝了,在另外一面可以给他一些帮助,让对方不至于那么失落。
书中引用了可口可乐总裁说过的话,“我们每个人都像小丑,玩着五个球,五个球是你的工作,健康,家庭,朋友,灵魂。这五个球只有一个是橡胶做的,掉下去会弹起来,那就是工作。另外四个球都是用玻璃做的,掉了,就碎了”。其中的深层意思不言而喻。
2《修心三不:不生气·不计较·不抱怨》
修心的事,挑战不少,护持善念,待人平等不起分别心的基本要求都需要很长时间去修习。而不生气做起来不容易,看见讨厌的人,会莫名生气;见到看不顺眼的事,也会生气;别人做的不符合自己要求,更会发火;孩子不听话,爱人不回家,会恼怒;与同事,生怨气,与上司,生闷气,与路人,生闲气。生活中,各种类型的生气都会见到。好像本性当中,和渴、饿引起的生理反应一样,外在的刺激,瞬间会激发怒火。
马克·吐温晚年时曾感叹:“我的一生中很多时候都在为一些莫名其妙的事情生气,没有任何行为比无中生有的愤怒更愚蠢了。”
生气,这种愚蠢的思维方式比任何力量都更能摧毁你的生活。如果你想生活得更加愉快,就应当找到适当有效的方法改掉自找气受,暴怒发火的坏习惯。我们回过头反思就会发现,任何生过气的事情,你生气改变不了其发展态势,反而影响自己身体健康,人际关系。实现不生气的方法,首先得我觉察,迅速阻断按下生气按钮,继而以平和的心态安慰开导生气的那个“我”,逐渐缓解情绪。另外有一种,不停点头,表示“我接受”,通过这样的动作来疏导。还有采取站姿,有节奏地“吼”出声,将情绪发泄出去。最根本的解决办法,还是修炼心量,看淡世事,坦然接受任何境况。
计较和抱怨是心魔的养料,活在当下,串联我们一生的非凡。
库里希坡斯曾说:“过去与未来并不是‘存在’的东西,而是‘存在过‘和‘可能存在’的东西。唯一‘存在’的是现在。”
活在当下是一种全身心地投入人生的生活方式。当你活在当下,而没有过去拖在你后面,也没有未来拉着你往前时,你全部的能量都集中在这一时刻,生命因此具有一种巨大的张力。“当下”给你一个深深地潜入生命水中或是高高地飞进生命天空的机会。当然在两边都有危险——“过去”和“未来”是人类语言里最危险的两个词。生活在过去和未来之间的当下就好像走在一条绳索上,在它的两边都有危险。但是一旦你尝到了“当下”这个片刻的甜蜜,你就不会去顾虑那些危险;一旦你跟生命保持同一步调,其他的就无关紧要了。对你而言,生命就是一切。
想想看,你这一生是怎么度过的:年轻的时候,你拼了命想挤进一流的大学;随后,你巴不得赶快毕业找一份好工作;接着,你迫不及待地结婚、生小孩;然后,你又整天盼望小孩快点长大,好减轻你的负担;后来,小孩长大了,你又恨不得赶快退休;最后,你真的退休了,不过,你也老得几乎连路都走不动了……当你正想停下来好好喘口气的时候,生命也快要结束了。
其实,这不就是大多数人的写照吗?他们劳碌了一生,时时刻刻为生命担忧,为未来做准备,一心一意计划着以后发生的事,却忘了把眼光放在“现在”,等到时间一分一秒地溜过,才恍然大悟。
有人把人生比作一条长河,有源头,有流程,有终点,但是不管它有多长,最终也要流入海洋。既然人生终有尽头,为什么活着的时候,就不能少点欲望,让自己的生活过得安宁一点呢?叔本华有句名言:“生命就是一团欲望,欲望不能满足便是痛苦,满足了便是无聊,人生就在痛苦和无聊之间摇摆。”这句名言告诉我们,要想让生活过得安宁一点,就应该少一分欲望,这样即使人生在痛苦和无聊之间摇摆,相信它的摆幅也不会有多大。
我们时常抱怨每天的生活平淡无味,其实,这不过是发现了一个真理,生活原本就是平淡无奇的。人之所以有不同的生活,当然是由于诸多因素的影响而有所不同,但从根本上说是由于有不同的心态。曲折是有的,高潮是有的,但更多的还是平淡无奇,甚至是充满艰难困苦、需要拼搏的生活,这就要靠一颗从容稳定而又积极热情的心去体验。
四时有更替,季节有轮回,严冬过后必是暖春,这符合大自然的发展规律。在我们人类眼中,事物的发展似乎也遵循着这一条规律。否极泰来、苦尽甘来、时来运转等成语无不反映了人们的一种美好愿望:逆境达到极点就会向顺境转化,坏运到了尽头好运就会到来。所以,我们坚信,没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。这是对生活的信心,也是对生活的希望,有了信心与希望,无论事情多糟糕,我们也会有面对现实的勇气和决心。
3《为人三会:会说话·会办事·会做人》
如何说话是一辈子要修习的课程。在工作、家庭交流中,避免产生争论。林肯有一次责骂一个年轻军官,原因就是他和同事争吵。林肯说,“任何一个想有所作为的人,都不应在和人争吵上浪费时间,不是说不允许发火,而是说重大问题上,如果你觉得双方都正确,你就应该让步;在细枝末节的问题上,即使你知道对方不对,你也要让步。给狗让路总比让它咬你一口要好得多,因为即使把狗打死,也不能马上治好你的伤”。
还有学会察言观色,灵活处事。“领导不行他先行,看看道路是否平;领导不讲他先讲,试试话筒响不响”虽然含贬义色彩,但是生动描述了察言观色的意思。
(2020年11月10日,周二,晴)
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