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回避还是面对

回避还是面对

作者: Fiona张芳 | 来源:发表于2018-11-11 22:46 被阅读0次

    2018年11月11日下午6点钟,这个时候我在单位,米小姐在做护理,她的服务者颖过来找我说我给她配的产品,首先我听到这样的话我是开心的,因为她在我的前面先想到了,而且这位顾客是主任要把调到大悦城的,所以不知道此刻是要不要配,服务者很坚定的,必须配,我们敲定好了一个方案,开启等待模式

    十几分钟的时间过去了,我给她说,颖我们来演练下吧,她回应说,我不想给你演练,此刻我听到这句话,我蒙了,我没说话,再等待她继续说,她将你总喜欢把问题绕来绕去,绕到最后还不到重点,问个问题,你直接回应就OK了呀,我说你再具体一点,她举了个那天我们一起经历的事,她说别人问你个问题,你不直接回应,给别人的感觉是这样东西我用上去可有可无,例如,如果问你吃饭了吗?你可能吧会直接回应,你要说前面在忙,等等,旁边还有个同事附和着,此刻脸很红,我仔细回想下,我在这里的确有这样的问题存在,特别是在这个问题在自己不肯定的时候,不知道怎么回应的时候会遇到,另外就是担心拒绝时,这样帮助不到员工达成业绩的时候会这样,在怕。这个问题不是一个人说,我自己也知道有这个问题,此刻我没有反驳,平时遇到这种情况,我肯定会反驳,还是会按照自己的方式来做事,但今天我想听听,虽然听上去和刺耳,很难堪

    为什么之前前两年自己工作机很顺,自己就是单位里最耀眼的星星,专业知识和受欢迎程度都是最好的,但现如今我在这里,为什么会有那么的多的人说我不好,会说我很多缺点,从而让我有时感觉很差,很不好,有时会非常的不喜欢这样的环境,我认为成长的太慢了,琐事杂事很多

    面对当面有人说不不好时,当别人说为什么你什么事都要别人盯着,你为什么这样的事都会忘,都做不好时,我们应该如何解决,首先我何时我都不会否定自己,我相信我自己,我还是很棒的,寻找自己的热爱区域去努力,另外把别人对你的批评,当做垫脚石,一步一个脚印踩过去,要么放弃,要么提高实力

    要么放弃,要么提高实力,要么放弃,要么提高实力,要么放弃,要么提高实力

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