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在你哭穷的时候,守住这1点,财富自然来

在你哭穷的时候,守住这1点,财富自然来

作者: 路元 | 来源:发表于2017-10-14 22:55 被阅读0次

    小A刚刚工作1年多。今年定的目标是告别月光族,每月有2000元储蓄。经过几个月的努力,小A已经完成了目标。但小A还是愁眉苦脸地对我说,现在存款总额连5位数都不够,突然发现自己好穷。

    听着小A略带哭腔的声音,好像看到了她眉头上的川字和撇着嘴的模样。对自己财务状况不满意的人比比皆是。就算那些每月刷出上万信用卡账单的人也会高呼自己是个穷人。

    仔细想一想,我们的财富不应该只是用金钱来衡量。而且在我们没有钱的时候,有些东西可以给我们带来财富。

    2011年10月我去大众公司应聘。所有的应聘人员,不论什么职位,初试通过后,都需要到希尔顿饭店参加一天的AC面试。

    走进希尔顿饭店,是一张张微笑的脸庞,我的嘴角也不禁向上扬起。我想起这家饭店的一个故事来。

    1919年,希尔顿把自己辛苦赚来的3000美元还有父亲留给他的12000美元全都投资出去,开始做饭店生意。

    希尔顿靠独到的眼光和精细的管理,赚到了几千万美元。他欣喜地把这个消息告诉了他的母亲。

    然而母亲对他说:“我想,钱多钱少对我来说,你跟以前没有什么区别。你必须把握比几千万美元更值钱的东西。你除了对顾客诚实外,还得想办法让那些在希尔顿饭店住过的人还想来住。你得想一种简单容易,又不花钱且能行之久远的办法来吸引顾客。只有这样,你的饭店才有前途,也才能持续经营。”

    母亲的话让希尔顿猛然醒悟。那么如何才能用既简单容易,又不花钱且能行之久远的办法来吸引顾客呢?

    希尔顿冥思苦想了很久,始终没有想到一个好办法。于是,他每天都去饭店和商场参观,以顾客的身份来感受一切。他终于想到了一个点子:“微笑服务”。只有这种服务才能实实在在地实现吸引顾客,而且这种服务是完完全全免费的。

    从此之后,希尔顿就在饭店里引入了“微笑服务”的经营策略。他要求每一个员工不管多么辛苦,都要对顾客微笑,就连他自己都随时保持微笑的姿态。

    后来美国爆发了经济危机,很多大饭店纷纷倒闭。即使在这样残酷的环境中,希尔顿饭店的服务人员却依然保持着微笑。经济危机引起的大萧条刚刚过去,希尔顿饭店就率先进入了高速发展,并将品牌延伸到了世界各地。

    微笑能够缩短人与人之间的距离。它传递出一种安全感,一种对生活的满足和对他人的信赖。

    微笑就像冬日里的太阳,给人以温暖和舒展。微笑让你的生命显得有活力。微笑甚至能够感染敌对的一方,救人的性命。

    《小王子》的作者圣埃克苏佩里生于法国里昂。他曾经是一名非常优秀的飞行员。在参加西班牙内战打击法西斯时,他不幸陷入敌人之手,被抓进了监狱。他想到第二天就可能就会被拉出去枪毙,不禁陷入了无限的恐惧和不安之中。

    他想抽支香烟,稳稳情绪,却发现自己没有火柴。他鼓起勇气向警卫借火。警卫打量了他一眼,冷漠地把火递给了他。

    当警卫帮他点火时,他们的眼光接触在一起。这时圣埃克苏佩里下意识地冲着警卫微笑起来。就在那一瞬间,微笑打破了他们心中的隔阂。警卫的嘴角也不自觉地卷起了笑容。

    警卫的眼神少了最初的那股凶气,并开口问:“你有小孩吗?”圣埃克苏佩里忙里忙慌地翻出了全家福照片。警卫也掏出了照片,开始讲述他对家人的期望与计划。

    他们两人就这样聊了起来。突然警卫打开了牢门,带他悄悄地从后面的小路逃离了监狱,之后便转身走了,没有留下一句话。微笑挽救了圣埃克苏佩里的性命。

    微笑是世界上最动人的表情。它源自善良的心底,宽容与无私。它展现了自信,坦荡和大度。微笑是对自己的安慰,也是对别人的肯定。

    拜伦说:“悲观的人虽生犹死,乐观的人永生不老。”微笑是一种积极乐观的外部情绪表现。心理学中说情绪是个体与环境之间某种关系的维持或改变。积极的情绪会带给人愉悦感,可以缓解压力,恢复被压力消耗的资源。

    情绪有两种特性:传染和吸引。当你经常微笑,你就会把你的善意和温暖传给周围的人,你也会吸引到更多的善意和温暖。

    当你张开嘴角,微笑面对世界时,这个世界会因为你的笑容而闪亮。你想要的财富也会伴随你的微笑来到你的身边。即使你一无所有,你还可以微笑,不是吗?

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