模板一
日期： 天气
1.我的情绪：
①我的心情/情绪
②我的心情/情绪强度（1-10分）
2.对方的情绪
①ta是什么心情/情绪
②ta的心情/情绪强度（1-10分）：
3.是什么引起了情绪
4.这种情绪所要表达的意思
5.如果担心的事成真，会带来什么结果
6.寻找负面情绪的反面，是否可以替换
7.下次再出现这样的情况，你怎么应对？
模板二
日期 天气
1.我的情绪：
①我的心情/情绪：
②我的心情/情绪强度（1-10分）
2.引发事件（事件过程、情绪感受、结果）
3.Keep保持优点
4.存在的问题
5.主观假设 是什么呢？
6.尝试要做的改变/下次再有这样的情况，怎么应对？
日期：07.18 天气：雨
1.我的情绪：
①我的心情/情绪：难堪、不舒服→佩服
②我的心情/情绪强度（1-10分）：5分
2.引发事件（事件过程、情绪感受、结果）
下午两点多，在医院候诊，期间有个黑皮肤、碎花裙大骨骼的中年大妈，在医生门口等着
她多次往里面冲，毫无章法，我看着不太舒服，两次被“请”出来
最后，轮到她看完，拿到药的她又冲进去了，然后带了很长时间出来，又看她跑医生诊所对着里面喊，“王医生，那我8月15号是不是要空腹啊”
我心里从一开始的不舒服，突然有些佩服她的不管不顾，她有问题就问，这是自己不吃亏啊，有问题憋着不自己倒霉
来看医生的目的是什么？有问题啊，主动点，有没有难看不难看的，最终不懂憋着都是你自个儿吃亏～
3.Keep保持优点
生活小事儿都有学问，每个人都有你值得学习的地方
4.存在的问题
为什么我一开始是会对她不舒服呢？
5.主观假设 是什么呢？
当时，我以外貌美丑+衣着来衡量一个人的价值，忽略人的性格、价值观、动机这些内在，我用了虚体自恋～
6.尝试要做的改变/下次再有这样的情况，怎么应对？
问题：为什么我一开始是会对她不舒服呢？
澄清问题：
1.背景信息
我看到，她黝黑的皮肤，陈旧的不太好的衣服，毫无形象的头发，判定生活条件不好，我自己来自于农村，竟然瞧不起，想快速脱离
2.5Why追溯原因
①我为什么会不舒服？因为我判断她经济条件不好，又不遵守规则，乱闯乱撞跑医生的候诊室
②不遵守规则？是有什么规则吗？规则是等叫号就可以进医生办公室
③你为什么不舒服？她老打断医生，想早点看，耽误时间，不守规则不舒服
④对方知道不知道要叫号进医生办公室呢？一开始不知道，后来知道守规则了
总结一下，你不舒服的主观假设，是认为对方不懂事，老打断医生，耽误大家时间，你假定对方知道叫号规则，对方是故意的
3.经过上面两个问题，你下次尝试怎么做？如何迭代，有情绪是提示音，然后用知能愿分析和观察来收集信息
解决问题
下次再有不舒服的时候，你可以这样子做
①情绪是什么？事件是什么？信念是什么。
②你怎么判断的呢？对方的行为用知能愿分析
③对方有什么可取之处？值得你学习？
日期：07.21 天气：雨天
1.我的情绪：
①我的心情/情绪：愤怒、有成就感
②我的心情/情绪强度（1-10分）：5分→2分
2.引发事件（事件过程、情绪感受、结果）
晚饭时间，婆婆在厨房做饭，破天荒地把厨房门给关，油烟味就不往外面跑
白杨看到后，进了厨房感受到温度很高，把门打开
然后，对我说，做饭那么热，关门谁受得了，你要闻不得味道，你进卧室门关上去
我一听，气不打一处来，“这个厨房烧饭油烟味大，一烧饭就全部跑到客厅。我建议把厨房外的帘子放下来，你不肯，现在又让我退啊”
白杨说，厨房那么热，你不知道啊，我妈烧饭你进卧室关上门
我回击，我已退了一步，不关厨房门，放帘子，现在帘子也不让放啊，凭什么我一退再退啊，没这么欺负人的。这就是你解决冲突的方式？
白杨愣了一下，神情软了，估计是想起前几天我给他普及的冲突知识
我不搭理他，做自个儿事儿
3.Keep保持优点
①勇敢表达自己的需求，自己的不满，符合白杨理性的接收方式，有理有据让对方自我开解
②日常，给老公讲关系知识，非常有用～
4.存在的问题
遇到冲突，你要如何解决呢？
5.尝试要做的改变/下次再有这样的情况，怎么应对？
问题：遇到冲突，你要如何解决呢？
澄清问题
①冲突，是指积极的争论，并非人身攻击，宣泄情绪
②Why：善于解决冲突，是一项很重要的能力，要拥有
③可用资源：冲突模式
分析问题：关键词冲突、目标
解决问题：
①你得有一个目标，要达成什么程度，区别事情大小，重要紧急事儿，不重要不紧急事儿，不重要紧急事儿，重要不紧急事儿
②采取什么模式，生活和工作中尽量用共赢模式
③冲突处理，要就事论事，尽量不要人身攻击，升级到关系冲突
日期：07.23 天气：晴
1.我的情绪：
①我的心情/情绪：畅快、舒适
②我的心情/情绪强度（1-10分）：5分
2.引发事件（事件过程、情绪感受、结果）
今天，店里来了几波客人，不知是我散发了包容、专业感的感觉，三下两下都能很快地说服
可能是一客人本身有强烈需求 C，一是我表述非常清晰，语气亲和，站在对方的角度表述（能力和信心）
当时，我感觉到了，这是近一年我刻意做quan外助教，写情绪日志练就了初步的结构化思维，还在刻意练习同理心这个技能给人亲和力感，信服度高
3.Keep保持优点
量变到质变，滞后效应会有所收获
4.存在的问题
沟通力，如何提升呢？
5.尝试要做的改变/下次再有这样的情况，怎么应对？
问题：沟通力，如何提升呢？
澄清问题
1.Why
活在人群，沟通是桥梁，善于沟通，会沟通，能让你活得更好
2.背景信息：
①羡慕谭姐、小径一开口，就能让人愿意听下去，期望自己能成为闪耀的自己～
②家庭冲突，多数是沟通不到位，没有沟通技巧，爆发激烈的争吵
3.
分析问题
提出假设+验证假设
解决问题
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