2016.03.14

上周工作总结：1.网站改版的原型图完成一半；2.微期权还没有想好怎么改版；3.设计心里学也没有看完。

（一）当一个版本定型后，就不要再增加新的功能，及时界面出现问题也不做大的改动，把需要改进优化的部分记录下来放在下个版本，所以需要把这些需要优化的部分记录下来。

（二）余券宝在做测试的时候，遇到最大的问题是后台的开发和前端完全脱节，后台实现的功能跟我们想要的差距非常大，流程都搞错了。还有就是新老数据更新问题，老数据怎么能适配到我们现在的新数据上。前面的问题，还是一个表达的问题，除了更好的文档表达，沟通给别人讲清楚同样重要。

昨天看了纯银的产品模型，那我也试着写写我们产品的产品模型。其实在我接手这个产品的时候已经出了几个版本，就整个产品的模型（产品模型=商业模式+产品框架+运营体系）来说并不是我设计的，但是单个产品解套者联盟（余券宝）是我设计的，所以就单单讲讲余券宝吧（关于整个产品，我会在迭代几个版本后在去总结，其实前面已经总结过很多次了，我想改进的很多地方现在都没有时间去折腾，我需要让自己静静，然后再去瞎折腾，这些对我来说都是宝贵的经验）。

说起解套者联盟，是我来到公司接手的第一个产品，也是我从事产品经理的第一个产品，自然有很多做的不好的地方。先说一下这个产品诞生的大背景吧，如果说2013年是互联网金融的元年，那么2015年就是互联网金融爆发的一年，这一年对于从事互联网金融的来说是最好的一年也是最坏的一年，你发现很多极具创新的产品但是也有偏财跑路的，而国家对于金融类产品加强了管制。我们公司就在2015年初成立了，2015年末公司领导做工作总结的时候说，这一年我们做什么国家封什么，我们只能尽人事听天命，幸运的是我们还活着而其他人都已经死去了。就是在这样的背景下，推出了解套者联盟（余券宝），简单说这个产品就是融券平台，公司的交易团队帮助客户进行操盘。赚了我们分成，赔了我们赔付。下面就按照产品模型来说说这个产品。

商业模式：2015年股灾是我们退出这个产品的契机，有大量的股民被套进去，我们顺势退出了“解套者联盟”，从这个名字看核心用户就很明确，股市跌了我们保证客户跌的更少，涨了保证客户涨的更多。赢利点也很明确，我们拿到客户的股票账号进行日内回转交易，赚了就分成。最后在提一下这个市场，股票市场足够大，被套牢的股民也足够多，尤其是中国这样的股市，有更多的投机者，所以我们欢迎竞争者进来，一起把这个市场做大。

产品架构：作为第一个接手的产品，自然在很多地方考虑不全，由于这个产品着急着上线，所以在很多地方没有考虑明白的情况下就着急着做了开发。幸亏由于第一个版本实现的功能并不多，而那个时候的我还根本考虑不到后台这个东西。所以第一版本放出去就是实现了三个核心的功能（提交账户，管理账户，查看收益）。而后台账户的管理以及数据的上传和管理都是我当时没有考虑到的，那个时候我还是觉得我只是需要考虑app的设计就可以了（现在想想觉得好傻），产品上线后跑了一个月发现把运维人员累死了，每天有大量的数据需要整理上传，光听一听这个产品出现的名词（管理费，累计盈利，应退赔付，未缴费用，已缴费用）就让人头大了，整个公司把这些名词解释清楚的都不多。所以我们进行了第二个版本的更新，去繁化简，将很多名词砍掉，只留下了盈利（我们给用户创造的价值）、管理费（客户需要给我们的钱），而在这个时候我第一次接触到后台，并开始在产品设计上考虑到他们。而我们刚刚更新了第三个版本，最重要的更新是我们承接了一个宣传页面，前面的二个版本很多客户拿到app根本就不明白我们是一个什么样的产品，为了让客户更好了理解我们的产品，我们提出了将产品”年化“，客户将股票账户交给我们就可以得到年化百分之多少的回报。及时更新了三个版本，产品的整体架构并没有太大的改变，前端的设计及交互都没有什么创新和新意，保证客户最方便的提交账户就可以。

运营体系：一个词就可以概况——地推。由于产品的属性限制，就解套者联盟这个业务不存在现推的可能性，不考虑客户提交股票账号这个环节，让他们自觉叫管理费都很困难。再从核心用户出发，股票市值在50万的客户，不会是一群小年轻，更多的是社会中层阶级，甚至很多客户都是“手机小白”。所以从一开始我们进行了大量的现推，除了app下载量有一个短时间的爆发外，基本就没有什么留存率。选择地推，靠销售人员进行推广，我们拉到一个客户使用我们的app就能给我们创造利润，就这个产品来说是“小众，低频次，高净值”，所以非常适合地推。而我们整个合伙人体系是一套完善的“安利体系”，所以线下销售人员动力非常大。

我不知道这个产品最后会做成什么样子，我们只能尽人事听天命，我会尽自己最大的努力去做好它，它就像是我的第一个孩子，不祈求它多么完美，只求它在我手里越来越好。昨天听了花花媳妇面试的事情，突然就想明白了很多事情，对于每一个人来说跨阶级逆袭是非常难得事情，每个阶级都会保护自己阶级的既得利益。每个人都会在这样跨阶过程中越到各种不公平，其实遇到这样的“不公平”没有任何可抱怨的，因为这个时刻你是“不公平”的受害者，同时你会扮演着你所在阶级的保护着，进而成为“不公平”的制造者。所以很多事情无外乎就是这样，我们要做的是一笑而过罢了。

本周工作：

1.网站原型（本周必须完成）；2.优化微期权（真是想不到该怎么改了，迷茫）；3.看完设计心理学。