《求胜于未知》

知识是别人的经验，智慧是经过验证的习得

      第一部分  变革需新的领导力

    不确定性因时代的发展，变成了“结构性”的，是否真正接受变化、顺势拥抱变化，才有创造新生的机会。

    很多人知道怎样做才能成功，但只有成功者践行了这些方法。阅读是为了习得关键，再将关键转化为行动进行验证……陈春花

    转型阻力（不仅是组织，也包括个体认知与技能的更新）：

1、过于迷念现有的核心竞争力；

2、无力打造新的核心竞争力；

3、关键岗位的领导者已经落伍（对个体来说关键认知与技能）；

4、对未来不确定性的恐惧；

5、害怕并避免冲突（个体习惯的冲突）；

在不确定时光，需要主动出击、变中求胜，呼唤领导力：

1、时刻警觉提高洞察力。

①追踪变革领导者，践行行动。

②识别客户需求：

      @客户行业趋势

      @客户关键决策人需求变化

      @与竞争对手差异

③寻找合适新闻读物，把握外部趋势

④建立个人信息咨询渠道

2、改变心态，求胜于未知。

①聚焦客户体验，所有工作岗位下一道亦是客户；

②大力借助数字技术与算法；

③克服恐惧心态，不迷恋过往；

④克服情感障碍，关键岗位吐故纳新。

3、驾驭企业灵活转型

①高效执行机制：周项目沟通例会

②关键决策机制：优选合适的人，重塑决策体系，摆脱隐形资源限制。

③新老业务管理机制。

    第二部分 洞察力

1、密切追踪变革引领者

在引领变革过程中，新技术的发明人固然重要，但更为关键的是那些具有敏锐洞察力真正能够开创时代先河的人。这些引领者特征：

①善于跨界整合，推成出新

②不受制成规惯例，敢于独立思考

③不断测试频繁迸发的新想法。

追踪引领者，不是为了看热闹，而是为了看门道，发掘新的事物。

应重点关注几点：

①发展加速。有些趋势一直进展缓慢，但是突然发力、加速发展；

②特殊事件。某些意义重大、影响深远的特殊事件。可能是政府政策、社会发展新动向；

③形成规模。切不可低估新生事物的发展势头。如诺基亚忽视苹果手机迅速形成规模。当结构性不确定初现端倪时，很多人会将之误判为常规性的业务挑战，将之归咎于团队执行不到位或是竞争对手太强劲，很容易忽略生态系统正在发生结构性变化的序曲。

2、从我做起，提升洞察力

①每周例会十分钟，探讨外部环境。

②主动寻求不同观点，仅凭一套认知逻辑根本就不能准确描述一件事，一个人说的总有偏差。

③以史为鉴认真复盘，历史即未来。

④深入分析并管理风险，不要一味规避风险，风险是业务模型有机组成部分。

⑤跨界积累，潜心修炼。巴菲特每年阅读500多份投资人电话会议记录，了解他们对市场环境、各自行业趋势的见解，深入介绍公司的发展战略。

⑥追本溯源抓住动因。外部环境变化时，市场巨变的关键动因是什么。

⑦集思广益寻找新知，与高人同行，对标行动。

⑧借助外力，系统收集全球资讯，发掘关键议题及新生事物。

⑨时代变迁社会发展，消费行为习惯也会发生改变。

⑩如饥似渴广泛阅读。建立自己阅读习惯与渠道，勤于思考。

3、如何打造组织洞察力

①高管团队参观培训交流

②组建跨部门项目探索团队

③举办旨在拓宽思路，激发创意的内部培训。