原来是想多了
那天,我们在杂货商店里买了一套马桶节水器具,因为没有弄清楚大小,回来发现买大了,不配套,无法使用,怎么办,先放下想想办法。
马桶的下水道依然滴滴地流着,有点浪费资源,我干脆把总开关关掉了。那没用的东西放在家没用的,如果人家店家可以换的化不是很好,就设想了结局:店家不换,拿出店门的东西一概不换,你一手交钱,我一手交货的,没错了自认倒霉吧。是否通融通融,跟人家商商量量地说说个解决方法,取得谅解,是否调换一个,再说也是新的,丝毫没有损坏,不好的是打开了包装袋了,毕竟是商品,人家再卖出去会受影响的,可不可以再给人家赔部分钱?以减少损失?就这么预设了几种可能出现的情况,小宝爷便前去交涉,然而出师不利,那些东西出去,又拿着东西回来,一问,他故作严肃地说:“没有换成,你看,咋样那去的,咋样给你拿回来了。”我说,不换了就放下吧,心里不由得埋怨店家还真是难说话。小宝爷过一会才说,商店没开门,他原来是有意制造点小麻烦。
第二次再去时,一点磕绊都没有,人家店主是个小伙,听说了情况后,很爽快地就换了一套小号的节水器具,并没有意设地那么复杂难说话,就像跟你同感一样,大了换个小的,至于已经拆开了包装所可能受到的影响,他一点也没有说,把买卖东西就是跟你解决问题的一样。小宝爷说,再买一副胶皮手套,阳光帅气的店主小伙说:叔不用买送你一副。
换物,不但没有发生口舌之争,没有发生不愉快,还获赠了一副手套,真是意想不到的惊喜。
看来,人同此心,心同此理,买卖双方都为了商品能用这个目的上达成了一致,顺利地解决了问题。原先的预想真是想多了,低估了店家的仁善一面。下次,还会去他家买东西的,店主做事值得信赖,给他点赞了。
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