今天开启了这一年第一入户体检。
早上有点儿波折的感觉：
01.因同事一句如果不愿意接受抽血等项目的检查，那就舍弃不上门了。上周五联系好的家属说明她的老母亲不抽血检查，与之沟通后放弃了体检。
02.联系了另一位偏瘫的患者，以为他会毫无意见的，这几年来我们一直在坚持为他上门测量血压，尽力为他服务。而他一开口就是拒绝，态度很生硬地话语“做了没什么用，你们那里的检查……”听这话让我心里凉了半截，感觉之前所做的所有工作都被否定了。
03.越想着快点早出发，办理了住院的美女正好跑来做检查，这个得先完成。那一头，同事数落“临时要上门了，才打电话联系”。另一头，打电话问另一个同事纸质资料都准备好了吗？而前一分钟她还在催我快点，那时我手中正忙碌着给住院病人做检查。
下一刻，她跑来带着质问的口气“要带的资料什么的拿好了吗？”我带着疑惑的神情说“不是要你准备吗？”“我一直在一楼忙”她怼回。我解释道：“我刚也一直在忙，我以为你们上周已搞体检的有现成的东西”……
接着我跟着她一起去拿纸质资料，然后出发。
就这些日常工作中的小事，敏感的我心情很低落。但接下来的忙碌，由不得我去想太多。
这些事，我怎么想的？
01.从家属的角度，他妈妈瘦骨嶙峋的不想让她抽血折腾，这很正常！而因为工作系统老年人的体检必须项目齐全才算合格，否则就是做了无用功，要的是合乎规范的完成率，而不是凑合的数字，但人性化在哪？数字与实情的矛盾！
02.偏瘫的大叔，我们为他提供了什么实质性服务吗？他发火是有原由的：上一次我和同事去他家测量血压，用的是手腕式的电子血压计测量的血压偏高，而他的用的药物已经有了几年，建议他调整用一种效果较好的药物。第二周，我和同事再次去他家，他遵照用了新药，测量血压并无好转，以为是他刚开门起身走动导致的，他嘴里也嘟囔着“用这种血压计测得不对”，同事的表情也有些不信任那个血压值。而且大叔说自己能走到我们单位来测量，我们大意地说要他有空亲自去测量。
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