日本对细节的追求近乎“变态”,连欧洲国家的人都对其叹为观止,日本人的完美主义体现在这个国家的每个角落,清晰的地面交通线,精致的下水井盖,自动贩卖机暖心的茶饮,就因为这些人性化的细节让我感到安心舒服,作为旅行者,舒服是旅行最好的体验。
便利的母婴室
油菜第一次去日本的时候8个月,我还在哺乳,所以在东京那几天用遍了各个场所的母婴室。东京的每个母婴室都布置的整洁温馨且设施齐全,基本都备有湿巾,护臀膏,一次性隔尿垫,洗手台,水温一直保持80度的泡奶用的热水器还贴心的设置了防烫装置,空间大的母婴室还配备了尿布自动贩卖机。此外,在小小的母婴室也能看到日本商家的用心,在某些哺乳室里会有一面大镜子,大镜子下面有时会拴着一些化妆品给妈妈试用,比如眼影盘,这种设置既抓住了商机又让我觉得很贴心。
实实在在的温暖
第一次在大阪坐摩天轮是在冬天,室外温度接近0度,在上摩天轮之前我做好了在寒风中发抖的准备,坐上去之后发现塑料的坐垫居然在发热,小小的空间没有一丝寒冷的感觉,我瞬间被这个细节打动,也让整个坐摩天轮的过程的舒适感一下提升好多倍。同样日本冬天的地铁,坐垫也是会“发热”的。
体贴周到
在京都“变装”很流行,所为“变装”就是到了当地找一家和服租赁的公司租一套和服在当地玩,按租赁的时间长短收取费用,该公司提供化妆和做头发等配套服务。第一次到京都的时候,随便找了一家店就进去租和服了,大约是人民币300-400一天。给我盘头发的是一位日本男孩,由于我的头发细软容易打结,他用手一缕一缕把我头发捋顺,这期间没有一丝丝拉到头皮,他给我盘好的头发虽然有很多发卡,盘的过程中我的头皮也无任何发卡插入头发的明显感觉,可以想象他有多轻柔,全程轻声细语(虽然我听不懂),我着实被震撼了,在我朝我真没有过这样的体验,我们的发型师大都手脚麻利拉扯到我的头发也被我当作再自然不过的事情。
“跪地”服务
在任何一家商店买衣服,店员真的是随时跪地提供服务,我去试裙子时看上了一条皮带,店员小姐直接跪在地上给我系皮带,而且全程没有任何让你不自在的感觉,尽管日本人的热情客气被人诟病为虚假,但是那一刻我的体会到的是真诚的服务,微笑总是好过冷漠。
就像人与人的交往,只有相互间感觉舒服默契才会有后面更深入的交往,而日本就给了我的这种舒适感,这也是我多次去日本最大的原因吧。
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