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区块链已成为整个零售行业令人兴奋的新发展，在本文中，我们将探讨区块链如何改进流程，获得客户的信任并确保符合健康和安全法规。
区块链如何运作？ 区块链是按时间顺序链接的数据和交易的数字记录。 使用分配账本技术，可以实时查看所有数据，以便在整个网络中查看任何更新或更改，并可以查看产品及其组件的完整历史记录。 这些数据块无论如何都不能被编辑或删除，使得该技术难以破解，因此是当前数字数据的安全替代品。 区块链可以记录各种数据，包括契约，知识产权，艺术品和合同，同时最大限度地减少文书工作并加快交易速度，从而降低成本。
1.准确性
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通过区块链提供的按时间顺序排列的产品序列，客户可以查看供应链每个环节的数据和信息。例如，如果一家超市出售香蕉蛋糕，区块链数据不仅会告诉您何时何地制作蛋糕以及由谁制作，而且还会跟踪个别配料的数据。这意味着零售商可以确保糖果公司使用公平贸易香蕉和糖，并且这些成分是清晰公正的来源，并且产品是新鲜的。近年来，越来越多的客户关注购买合乎道德标准的产品，知道他们来自哪里以及他们是如何制造的。区块链将使零售商和客户之间保持完全透明，从而使零售商能够证明产品是负责任地采购的，符合道德规范，并将为品牌 - 客户关系增加一个新的信任级别。位于以色列的一家公司WAVE已经开始提供区块链技术来帮助企业跟踪供应链，从而使该流程完全安全无纸化。
2.真实性
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奢侈品牌的真实性一直是流行时尚品牌的一个问题，以低得多的价格提供令人信服的仿冒品，降低了这些商品的排他性。 从材料采购到客户采购的数据追踪将保证客户所购买的产品是真实的，并确认真实性。 区块链还将通过追踪物品的所有权来帮助遏制昂贵物品的盗窃和转售赃物。 时尚品牌Babyghost已经通过与中国区块链公司BitSE合作，采取了这些措施，提供包括近场通信（NFC）标签的一系列服装，这些标签将通过区块链技术在每个接触点进行验证。
3.物流
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使用区块链跟踪货件将变得更容易。 产品旅程中的每个后勤阶段都会提供关于谁在何时何地实时处理它的信息，从而减少丢失和损坏的货物。 这也可用于通过航运过程中的任何时间跟踪温度和空气状况来监测食品的健康和安全要求和污染。 这减少了因欧洲鸡蛋危机而出现的污染导致的流行病。 通过追踪所有鸡蛋的来源，超市可以很快分辨出哪些物品含有来自荷兰农场的受污染鸡蛋，并相应地处理它们。 全球领先的零售商和食品公司已经在探索如何利用区块链技术来确保食品供应链更安全，从而减少食品浪费，不仅有利于环境，而且有利于公司的利润。
4.支付和电子商务
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在此之前，区块链以其在跟踪比特币等加密货币的交易和所有权方面的用途最为广为人知，并且已成功创建安全可靠的系统。 区块链不仅会帮助零售商接受加密货币支付，而且创建的数字记录也将帮助简化退货和退款流程。 像汽车，房屋和其他高价值物品的大型采购也可以通过追踪和验证其所有权来减少转售赃物。 包括在线旅游巨头Expedia在内的全球公司已经接受了酒店的比特币支付。 电子商务平台Shopify也允许其用户进行比特币支付。
5.所有权证明
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这导致所有权证明。如上所述，显而易见的好处是减少了犯罪和假冒行为，但许多零售商的另一个关键用途是证明来源。毫无疑问，证明谁制造，拥有或与某些物品或设计师商品接触的能力将增加其价值，并确保买家确切地知道他们正在购买的东西超出他们所能看到的。在未来，这无疑将成为了解物品的重要来源，了解物品历史和追踪材料以及以前拥有物品的来源。 Ascribe是一个例子，它使用区块链来证明所有权 - 这次是创作者。艺术家可以使用该系统发布数字艺术作品并将自己注册为创作者。它还可以跟踪艺术品的销售情况，这意味着创作者和所有者都将永久记录下来。如果需要，归属人员甚至可以用来转让知识产权，代表艺术家出售作品的权利或者在某段时间展示权利。对于独立零售商而言，这种类型的安全措施在减少对所有权的担忧以及甚至可能阻止版权声明方面可能具有巨大价值。
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