同理心

作者: 杨奶茶 | 来源:发表于2018-04-10 22:40 被阅读0次

    同理心是情商的一类,情商是智商加情感练习等于情商,情商是可以后天修炼的。可以通过刻意练习来提高。

    同理心就是能够很清晰的站在对方的立场思考然后保持理解。

    比如说,客户为什么要在梵音锻炼,为什么要在我这里交钱,为什么要选择瑜伽。

    换句话就是我能够给客户带来什么,站在对方的角度去考虑问题,客户不交钱的顾虑,比如担心后期价格会,我们要保持同理心,对,如果同样的事情发生在我身体,我也不敢随便交钱。只有清楚的知道对方的感受我们才能给出相应的对策。

    总结一下,同理心我觉得就是站在对方的角度去考虑问题,然后保持理解。给对方想要的。

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