来源:创业
作者:牛顶风
编辑:黄卿云
自从互联网诞生的那天起，就一直在改变世界，深刻影响我们的生活方式，商业模式。不能说越来越多的人正在加入到这个行业当中，更适当的表达方式应该是，“几乎没有行业可以脱离互联网而能发展得很好”。不管你是主动的还是被动的。都已经加入到了竟争当中，那么我们有必要探讨一下互联网的本质问题。
简单来看，到目前为止，可以分为三个阶段。
第一阶段，在线
互联网最早的企业Netscape浏览器和雅虎，其实就把原来线下的内容搬到线上，用一种新方法浏览信息数据。当网上数据足够多的时候，就出现了搜索服务，出现了谷歌这样企业。当内容进一步丰富的时候，大家需要有推荐服务，类似今日头条这样的公司就出现了。
第二阶段，互动
一两百年来，大部分技术是单向传播的，报纸、TV等，都从一个点向多点去传播，没有互动机制。电话有互动机制，但原则上只有两个人的互动，非常窄。互联网能支持实时多方互动。互联网从第一天起，就是一个分布式的点对点结构，可以支撑海量实时互动。只有互动，才能真正把互联网技术的优势充分发挥出来，发挥到极致的是微博和腾讯，大家都已经离不开了，这是与世界互动最重要的路径。
第三阶段，协同
当前面两步完成之后，人们发现可以重构网络结构来有效完成一个目标。越来越多的行业在线化、网络化以后出现了协同网络，以便更高效地完成个性化服务。淘宝早就不是一个零售商，而是一个网上零售协同的商业平台。
最近网红很火。为什么一个人能够快速成为一个品牌? 因为淘宝提供了一个协同基础，网红只提供最核心的品牌定义、服装设计，其他一切都可以外包。而这些外包不是传统意义上的，都是通过互联网的方式调用其服务。网络服务和传统外包服务本质上不一样，它没有人的干预，可以做到自动化，从而奠定智能化的基础。
从工业时代到数据时代，基本逻辑、基本思想都在发生变化。工业时代要解决供给不足的问题，让大家都能用得起，所以它的核心是标准化，标准化才能流水线生产、实现大规模和低成本。随着中产阶级的扩大、消费需求的增加，再进一步扩大产能。这整个逻辑都是线性的，是以控制为核心的。精确的系统一定要有控制，失控就乱了，整个系统就崩溃了。
到了互联网时代，一切以客户为中心，以C为中心，C2B模式是一个基本变化。它强调个性化、差异化，强调是价值而不是成本。由于供给过剩，商家必须强调给客户带来了什么额外价值，客户才会买单，因此强调的是网络和社会化协同，是自组织生长。因此互联网时代是生态思路、网络思路、演化思路。
如何构建协同网络？
首先，你要提供某种工具，也就是要赋能，降低门槛，让原来不存在的供给者进入，这样才能极大地扩大生态容量，才有可能改变原来的格局。
在旧体制里面做改革是非常难的，只有做增量改革，当增量达到一定程度，新的东西才能把旧的东西包进去。最早的淘宝，我们开玩笑叫“边缘人群卖边缘商品”，找不到工作的大学生、下岗工人，到批发市场批点东西到网上来卖。传统商业根本看不上眼的这批人，靠勤奋，靠新技术，“吃螃蟹”做出了示范效应，随后稍微有点钱、有点能力的人加入，一棒一棒传了下去。所以，低门槛是非常重要的，越大的生态，门槛肯定是越低的，这样才有容量。
其次，以协同为核心的不断演化。
淘宝是怎么变成平台的？不是淘宝去发展关系，而是大家之间发生关系。除了最开始的买家卖家，绝大部分角色不是我们按计划写出来的。比如，从窄带到宽带之后，出现了模特需求，就有一批人变成了模特；随后有一部分没有货源的卖家提供运营服务，就出现了一个新的物种叫代运营商。渐渐大家发现对快递服务的要求越来越高，于是几家快递公司都来自桐庐小镇。
新物种是个不断演化的过程，以协同为核心，让这个网络不断扩张的过程。
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