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用什么样的方式提出请求,更容易得到一个肯定的积极的回应?

用什么样的方式提出请求,更容易得到一个肯定的积极的回应?

作者: 若熙读书成长 | 来源:发表于2021-04-10 23:04 被阅读0次

                                文/若熙

    非暴力沟通的第四个步骤,就是提出请求,我们要请求别人的帮助。

    那用什么样的方式去提出请求,更容易得到一个肯定的积极的回应?

    首先,不要跟别人说“我不希望你做什么”:我不希望你每天半夜回家,我不希望你每次都这么自私,我不希望你一点责任感都没有。

    千万不要说“你不希望别人做什么”,要反过来讲“我希望你做什么”,否则的话,你会引起对方的反感,对方也会觉得很困惑:你到底想让我干什么,你说我这也不对,那也不对。

    所以我们不要说“不希望”,反过来要说“希望”。

    第二,提出的请求越具体越好。

    要知道有好多请求,是没有办法满足的。

    比如“我希望你能够有点责任感行不行?你已经一个30岁的男人了。”请问什么叫做“有点责任感”?

    “我希望你可以关心我,好不好,我为家里付出这么多。”请问什么叫“关心你”,给你做顿饭,还是给你发个信息,还是每天下班回来抱抱你等等?

    这些东西都太模糊了,这些愿望都太抽象了,所以别人没有办法执行。

    如果你提出的请求很具体,结果就不一样了。

    不要说“我希望你能不能有点责任感”,而是说“希望你每周能抽出一个晚上的时间,在家里陪陪我和孩子”,就很具体。

    不要跟别人说“我希望你关心我”,“我希望你可以在每天下班回家的时候,问一句我今天累不累,这样的话,就算作是关心我”。

    想一想,是不是越具体的请求,得到积极回应的概率就越大。

    第三点,在提出请求的时候,需要注意的是什么?就是明确谈话的目的。

    有的时候,你并不知道自己想要什么,你只是一味的指责“你为什么就对家里一点都不关心,你为什么就不努力”,我们连自己想要的是什么,可能都不知道。

    这时候,你的谈话对象就更觉得莫名其妙,更不知道怎么样回应你,他会更局促不安。

    你需要的可能是理解,可能是对方的回应。

    所以在每次谈话之前,弄清楚自己谈话的目的是什么,我到底是有什么“需要”需要被满足,我到底要提出的请求是什么。

    一定要区分请求和命令的区别是什么?

    如果你的请求没有被满足的时候,别人就会受到批评跟指责,那么你提出的不是请求,是命令,如果你想利用别人的内疚来达到目的,那也不是请求,是命令。

    所以你提出的到底是请求,还是命令,跟你说话的语气没有关系,取决于如果别人没有满足你的愿望,你尊不尊重他们的感受,你尊不尊重别人的需要。


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