我们在企业中,除了要创造对外的使命、愿景、价值观之外,也不能忽视内部的信念,要营造内部都相信的事情,正面的信念会激励员工不断向前,负面信念同样也会影响增长。
比如在公司年会中,老板发奖金鼓励销售冠军,但其实这个销售冠军给客户回扣、不择手段拿下客户,无论这个销售结果是如何达到的,只要老板公开表扬、奖励了他,公司内部就会认为,公司允许甚至鼓励这种做法,即无论什么方法,只要能够成单,公司就会给奖励。
这就是一个企业的信念的形成,即让大家都去相信的事情,而当大家都相信的时候,同时也就形成了公司文化,这个时候领导力就需要在公司文化下去发挥。
所以我们在做企业文化的时候,不要只看结果,要让团队看到什么鼓励的行为,什么是反对的行为,即便是结果好,但行为是反对的也不能提倡。
正文化,要关注过程。
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