非常规作业

作者: FAB玉儿 | 来源:发表于2017-06-06 22:57 被阅读0次

    今天早上听小白龙老师说了很多关于卖货销售的要点,我总结如下:

    1、常见的抗拒点

    1.价格(价格问题是微商与客户永远的矛盾,客户永远希望以最低的价格买到最好的产品,微商永远希望获得最高的利润)

    2.功能表现,效果

    3.售后服务

    4.竞争对手会不会便宜,效果会不会更好

    5.支援(代理商最关心的话题)

    6.保证及保障

    求名好胜心理

    安全保障心理

    舒适方便心理

    策略性拒绝心理

    反射性拒绝心理

    习惯性拒绝心理

    微商人,一定要相信当客户说太贵了,只有3个原因:

    1.“太贵了”是口头禅;

    2.客户还没有了解到产品的价值;

    3.客户已经决定购买,只是想杀价

    对于一个顶尖微商人来说,你必须实现掌握解除这六大抗拒的策略与技巧,当抗拒出现时,你才能很熟练地把它解除,摸清顾客的六个心理状态,三个贵的原因,成交率才会大幅提升。

    飞虎8班-班长玉儿

    2017.6.6

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