内容:
反射式倾听:观察并倾听孩子的感受,然后将你听到的感受反射回去。
但是是倾听,并不需要你赞同孩子的感受,只用重复他说的话就行了。如果你要理解孩子感受,必须从倾听开始,还不是要理解他们的感受或者平复孩子的感受。孩子可以从中感受到你理解了他的感受,而且他说出来是没有问题的。更愿意表达他的想法。
思考:反射式倾听能让孩子感受到自己被理解,从而打开心扉跟家长交流。我们在和别人交流的时候有一个习惯就是别人说话的时候在思考组织自己的语言,妨碍了我们和他人的链接。
要做到反射式的倾听,首先我们要是充分的,让孩子表达自己的想法。放下评判全神贯注地放在孩子身上。
然后用心来感受还是现在的心理状态。但是你能感受到孩子的感受,你就会立即可理解他了。
在倾听孩子的感受和需求之后,我们就需要给予反馈。表示我们理解孩子的想法。
“弟弟抢了你的玩具,你想把它拿回来,但是他哭的不想给。爸爸看到了,只批评了你让你感到不公平是不是?”
反馈的语气很重要,一个人在说,自己的感受和需要时将会留意,其中是否还有屁屁,所以我们反馈时候的语气非常的重要,如果我们的反馈是肯定的语气来吗?通常会有好的效果,但是如果是炒粉和责怪的语气通常是不会有好的沟通效果。如何有效地倾听?你需要做到以上三步,放弃你的想法,让孩子充分表达,用心感受对方的需要,适时给予反馈。
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