交房很久了,一直没装修。上个月收到水费交款通知,说我们用了21吨水。
看到短信再三确认,没错地址没错房主确实是我,房号也没问题。21吨水能把整层楼给泡了吧,关键是没装修没入住水表是怎么转的呢?
带着疑惑我直接拔打了水务总部电话。人工客服倒很细致的帮我作了记录。说是会尽快反馈处理!
第二天浙江水务总部电话核实我家是否真的未装修入住。得到肯定回答,也觉得很奇怪,下午义乌水务电话联系我,核实了基本信息说派人去查实,对接物业给他们。
说是我们这一幢和别外一幢登记信息时两幢搞反了。后台信息做对调处理就好了,水费信息我不用管了,他们会清零的。
后来信息发到业主群,有人才讲难怪自家刚刷了个大白就交了70多吨的水费,原来是在帮别人交……
处理事情的速度还是挺快的,义乌速度杠杠的。
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