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企业管理归根结底是人的问题,谁能解决人的问题,管理问题就能迎刃而解;而三大系统的打造,从根本上解决人的问题,经过多年的辅导案例验证,助力管理提升,根据企业的不同管理背景,从三个系统进行导入,可以从根本解决问题,拉动企业绩效。
从行为工程学来说,影响一个人的业绩主要是行为和环境,如图:
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从上图可以看出,如果管理环境和员工素养达不到要求,就会影响一个人的行为,最终影响人的绩效,要解决两方面的问题根源,从三大系统导入,可以从不同角度解决企业管理的根源问题,从而达到提升业绩。
一、组织系统:
1、职责:角色分工
一个组织从无到有,初期阶段可以靠力气全力以赴,发展阶段就要做好分工,各司其职;从做什么、怎么做、做到什么程度三个方面进行量化,让员工可以按图施工,一目了然开展工作。
2、流程:先后顺序
一个企业从做大到做强,制度成就了伟业,而流程就是制度的落地,只有对的流程和对的先后顺序,才能让企业横向部门衔接准确快速,减少扯皮和推诿,让管理可以按标准做好裁判,用标准管事。
3、数据:成果展示
一件事情的成果好坏,只有用数据才能证明是否有好成果;数据的收集通过正确的表达记录才能提升管理落地,良好的组织系统从职责分工到制度管事到数据说话,才能铺垫管理的基础,让管理者做好管理,向经营靠近。
二、能力系统:
1、基础:入职培训
不经过培训的员工,等于是将问题推向客户;基础的培训是员工的必经之路,从了解企业、认识制度、基础工具等的学习,才能让员工喜欢企业,喜欢工作。
2、核心:因材施教
根据组织需求和个人特性,因材施教是提升个人能力的方法之一,将员工进行分类,然后根据特性进行不同方式的培训,让其达到组织的需求,最终实现多赢。
3、落地:解决问题
一个人从基础到核心的培训,能力的提升始终是为管理目标服务,核心是解决问题;所以,所有的培训都要围绕是否解决了问题,是否能够传承,从而建立新标准,让管理得到持续。
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三、动力系统:
1、文化:氛围造势
不要为了管理而管理,所有的出发点都要围绕是否符合文化需求,是否能够带动和感动员工?文化的植入就是让员工感受尊重、关怀和希望,愿意和你并肩作战;围绕这份原则,开展文化活动,树立企业特有文化,为管理提升做好造势。
2、目标:绩效拉动
通过组织系统、能力系统的打造,文化氛围的铺垫,为了实现企业管理的目标和成就个人的价值所在,唯有绩效才能一个人的价值,围绕增效和降耗的绩效管理,才更能符合经营的需求,从而实现被动到主动的转变,从管理到经营的转型。
3、共享:分配机制
动力系统的基础是文化、绩效是拉动,核心是共享,企业管理的核心是分配机制,完善分配机制的共享性,才能真正带动一群人为一个目标奋斗。
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