1、弗洛伊德说，任何一个人，干任何一件事情都源于两种冲动：性的冲动和变得重要。人都有成为重要人物的欲望，所以林肯说，每个人都喜欢被恭维。人类天性最深处，就是渴望受到赞赏。
2、开发一个人最佳状态的方式，就是赞美和鼓励。
本文标题：人际关系处理
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