关于销售

  中午下班那会儿，我在思考一个客户接下来成交动作，想和经理探讨一下，结果经理看了我和客户的沟通思路和她平时分享的快速成交经验不一致，她就有些带情绪纠着我这个问题，说我这样沟通不对，走了弯路，而且成交时间会拉长。她讲得听着是有道理的，但是我内心有些抵触，这种抵触源于不被理解、接纳、认同。

  经理一大早就和团队里的新人讲话，说新人不听话，没结果，问的问题她之前都说得，心累。一大早我听着她说新人又像是含沙射影的跟我讲一样，我心理也不好受，因为我这个月到现在也没有结果，听她絮絮叨叨不停地讲，心理有一些同情新人的同事觉得自己也不好意思面对经理这么苦口婆心，真得感觉像个妈似的。那种为你操碎了心，你不听话的感觉。有种招架不住，想躲的感觉。加上她总会不停地说别的团队电话声音多洪亮啊，谁谁多勤奋啊，有结果要像人家学习啊，这些话，像小时候妈妈跟自己讲得都听得耳朵起茧了的声音，长大啦又重现，受不了，想逃。是一种被拿来比较，只是当作竞争的工具，不被看到的感觉，难受。

  但同时心理有明白，职场、现实、人性如此，你在公司做销售就是结果论英雄，你有结果，不对也是对，没结果，对也不对。拿结果说话。职场没有人情，有的是利益捆绑，贡献价值，协作共赢，人性也是等价交换，一味的付出，终会有一方失衡的。所以遇不顺，要善良。想想经理确实也付出很多，本身也很优秀，销售能力强，出单厉害，确实要像她学习。关于销售，她分享的经验和技巧是要学会用，做出结果来感谢她的付出，给她正向的回应。一个人心累就是付出没有对应的回流。经理面对我们就是。所以啊，争气点儿。

  晚上在她的提醒下，我和客户主动链接了，心理有一些畏惧，害怕被拒绝，我发现当我越接近钱的时候，我越害怕得不到“越接近我以为的意向客户（重要的人），接近成交那一步，会有一种患得患失的心理”这种心理让我很焦虑，既想得到又害怕失去，行动不是不行动也不是，是一种纠结的状态，时间就感觉过得异常的艰难。这种感觉，常常间歇性的出现在生活中，比如工作中既想努力又害怕努力无效，半努力半不努力；比如亲密关系即想全然的爱又害怕受伤害，所以啊，人呐！真得是纠结。到底怎么了。

最近get到一个“木马查杀”的概念，每当这种自我感觉不好的情绪产生时，我就不禁想到这个观念，我想知道这些情绪背后的底层逻辑是什么，是否有修改程序的方式方法，我也想大大方方的收钱，我也想全然地投入工作，感受工作的乐趣和价值；我也想深入一段如漆似胶，长相厮守，白头偕老的亲密关系。

关于销售，上周日才参加的培训，记得一句核心销售要懂人性，懂人性要先懂自己。我感觉这是一个没有时间节点的探索之旅。待到我成销冠那一刻，是否我已判若两人，清晰的认识到自己也懂了人性。加油，宝贝儿！