红梅的故事

这是一件小事，讲故事的人和故事的对象以及故事发生地点都很普通。兴许这件事时时刻刻在发生，时时刻刻不被人注意。故事发生在公司对面的佰家旺快餐店。因为工作的原因，早饭和晚上几乎是在这家店完成。快餐店早餐丰富，店内点餐通道呈现L状，楼下一共有4位员工，分区块负责。

餐厅平面图

佰佳旺的拌面很棒，我曾连着吃了一个月。拌面每天排队的人都不少，今天我也照列点了一份拌面，前面排队的人还有1位，我后面还有2位。一切和平常没什么两样，事情发生总很戏剧化，一只蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可以一场龙卷风。一位客人多喊了几声，给我打一份粥，引起做拌面的服务员怒吼

没看到我在忙吗？都在排队啊

随后传来收银区店长的声音

红梅，不要吵，红梅，不要吵，我来了，我来了。

要求打粥的顾客也没回应什么，于是一切照旧，好像什么都没发生过。但也引起了我内心的小波澜，很多小片段在我脑中浮现。

被店长叫红梅的这位服务员是去年11月份到店的，她个子不高，大概152左右，身材偏胖，脖子很短，站立的样子像龟丞相。国字脸，表情严肃，没有笑容，显得病恹恹，有气无力的。

红梅的工作很认真，欠缺些合作精神，只会固守在自己的区域，主动性偏弱，在我关顾的日子，从未见到她没有笑过。对她比较印象深刻还有几次事件：

某次晚饭，楼下服务区就红梅一位服务员，她在放粥的这个区域洗盘子。我点完菜，走到点饭区恰巧没饭了。叫喊了几声，服务员帮我打份饭。红梅无动于衷，依旧在认真的洗盘子，最后是收银区店长过来帮我打的。

某次晚饭，楼下服务区有红梅和另外一位服务员，红梅在放粥的区域洗碗。我点完菜走到收银台收银的时候，突然红梅跑道收银区这边，边跑边说你不要老打我。

某次晚饭，红梅在就餐区负责收盘子，我第一碗饭吃完了，带着碗去盛第二碗。回到餐桌前，盘子已经被收走了。我问红梅，我还没吃完怎么就能收走。她面无表情答道，我以为你吃完了，转身又去干活去了。我只能放下饭离店。

某次晚饭，红梅在菜品区摆菜，我点完菜去收银台，听到副店长和另外一位服务员在讨论红梅，说她脑子有病，声音红梅肯定能听到。

某次早饭，店内二月份的服务之星榜单上，有红梅的照片。

坦白说，第一次见到红梅的时候，心理会莫名的不爽。再加上后面的自己遭遇，对红梅的态度确实不像其他服务员那般热情。本来还以为那位被吼的顾客会生气，结果什么也没有发生。假如那位顾客生气的话，我心里肯定有快感。这样是不对的，我明白，这快感产生的原因是我对红梅的不喜欢。不喜欢的背后是一句话，“可怜之人必有可恨之处”，这句话在我上高一的时候也有人对我讲过。

高一的第一个学期，当时我们班里的某位女同学，突然将纸撕碎了丢到我桌上，我问她为什么？她脱口而出“可怜之人必有可恨之处”。平白无故，令人费解。放在今天，我想那位女同学对我的感觉是不是同我对红梅一样，因为不喜欢。

我同那位同学没讲过一句话，她班级里算长的漂亮，很多男孩子搭理他，那我可恨在哪里，为什么要这么对我？后面的日子，都躲着她，不招惹。每次和她沟通的时候总能想到，她对我说的那句。

我当时的可恨之处应该和现在的红梅一样。刚入高中的我同意是没有笑容，对女生没有笑容，冷冰冰的，让人不自觉讨厌，阴翳不阳光的状态。而且很长一段时间，对女生没什么兴趣。我的改变也是在早餐店，六中门口的小蜜蜂。高三分班后，习惯一个人坐吃早饭。某天，走到新班级的同学面前和他同坐一桌，面带微笑，然后那位同学便成为了我的好基友。

做人还是要善良，不要拿“可怜之人必有可恨之处”当作定义去伤害别人，不要漠视，要说出你认为正确的。就像今天晚上对红梅说的你不要板着脸，要微笑。当然她还是没笑，可能认为我在说她工作做的不好，更不待见我了。

反正，管他呢，对于平凡事物的关心要像卷小姐学习。