可以利用假期干嘛？

正常情况下，每到年底大多数工厂在腊月初就开始陆续的放假，然后等到正月十五以后才会陆续的复工，但是销售部门的假期却要是临近春节才开始放假，而且早早的初七八就会回到岗位上。

所以生产部门放假并不影响销售的工作，但是却可以利用假期来和各个阶段的客户发生互动。并且增加交流的机会。

最为常见的例子就是利用假期可以激活一些僵尸客户，那些在客户通讯录里一直躺着却又找不到别的话题聊的客户，此时可以群发消息告诉他们国内的假期时间，或者是生产状况，然后BY THE WAY， 询问最近有没有要询价的产品，可以更新报价，有没有订单需要下的呀？对方的销售情况怎么样？给予年后希望有机会合作，

这个点大概每个外贸人都可以想到，并且结合自己实际情况来联系这些僵尸客户。有的客户可能出于礼貌会相互问候，有的可能真的会发生互动来要一些参考资料。虽然套路有些老，人人都知道，但并不影响它的效果，而且对于业务来说，跟这些僵尸客户互动，本身就没有抱着多大的希望在他们身上，能回信最好， 不回对自己也不会有什么其他的影响。

真正让业务员挂心的是这些正在沟通并且感觉有可能下单也有可能不下单的客户，为了让他们能够把单子定下来， 是真的要花费一些时间和精力的，尤其是字词句的斟酌上以及对假期这个借口的利用上，一定要把握的准确一些。

如果我们的客户是敏感类的客户，我们告诉客户假期要来了，价格优惠，赶紧下单啦，不下单你就错过这个好价格，还得再等一年呀。。。从本意上来说我们是想让客户快点下单并且节约成本，但是到了客户的脑子里可能就变成了我们在逼单了。

写到这里，我想起来了一件小事， 有一次带着孩子去快餐店吃快餐，然后营业员对每一个客户都耐心的讲解他们现在的优惠活动，其实人家的服务态度蛮好的，而且对于我们买家来说能省一个自然省一个更好，但是其中的一个顾客却对这个营业员的介绍很反感，说“我又没有要优惠，你给我介绍好像我吃不起的样子”，一时间弄得营业员挺尴尬。

所以在发消息和介绍优惠的时候，一定要记住并不是所有人都喜欢打折扣的，有些人觉得打折扣可以帮到自己，有的人觉得打折扣是对自己的侮辱。

所以在和客户介绍的时候，逼单也需要委婉一些，我们需要做到的是提供给客户信息，推动客户向自己希望的方向发展，但是不能主动帮客户做决定，让其失去主动权。比如我们可以说“我们公司现在因为假期有些产品有一定的优惠活动，你要是感兴趣我可以给您介绍一下” 征得对方的同意后，再进入介绍环节，要比直接说“搞活动，赶紧下单”更能让人容易接受。

通常谈判分为两种模式，一种是给优惠，给折扣，给赠品，另外一种就是给压力，给急迫感，给危机感。所以如果我们的公司没有优惠活动，在和客户谈判的时候，可以利用假期的长度增加谈判的筹码。

比如我们可以询问客户最近是否急需这批货物，年后发货会不会影响客户的使用时间，如果影响到了那就让客户尽快下单，然后尽量调用库存或者其他地方的货物在年前订舱发走。如果客户不急需，那么可以告诉对方依据往年的形式，往往年假回来有一个时期价格都会有大幅度的上升调整，如果对方资金不充裕，可以先将订单确定下来，不然，恐怕明年价格上调后这个价格就做不了了。

总而言之，对于不同的客户要采取不同的策略，在中医中讲究的千人千方，在外贸中也是一样的，没有性格完全相同的客户，所以方法也不能死板硬套。