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成为说服者——读《说服》

成为说服者——读《说服》

作者: 嘉盈_77 | 来源:发表于2019-11-27 18:51 被阅读0次

    001 小处着手

    在寻求他人帮助时,要求越小越能获得他人同意。这一点可以和“得寸进尺”结合来用,想得到别人大的帮助,先提小的要求,先“得寸”再“进尺”。

    002 减少客户的选择更容易成交

    给客户的选择越多,客户越犹豫不决。想成交客户,就给客户更少的选项,比如就两个或者一个,帮客户做决策,在提问引导客户时,多让客户回答是。

    003 不动声色的“自卖自夸”

    多用第三方引证,让第三方为你说话,这种夸奖更有说服力。

    004 负面案例更引人注意

    讲很多正面案例不如插个负面案例,更容易让人记住,更能起到惊醒作用,所以要会适时的使用负面案例。

    005 首因效应

    今晚我将在连队群里第一个做个人风采秀的展示,希望能给各位老铁留下深刻印象。

    006 互惠才能互利

    利他就是更好的利己。最近成交了一个陌生客户,她在朋友圈问某个品牌的防晒霜怎么样,我刚好在用,就认真的给了她建议,她觉得很有用,对她很有帮助,于是她买了防晒霜又买了我的双蛋白产品。

    007 尽量简化消费者的决策过程

    决策时间越长变数越大。对于小程序平台来说,客户的操作步骤越多,体验感越不好,流失率也越高,所以要简化平台的操作步骤。

    008 告知免费赠品的真实价值

    人们对于免费获得的东西往往不珍惜,所以给赠品时要告知对方赠品的真实价值。我之前在做产品时,总想着好东西就先送给朋友,朋友用好了自然会来买,而事实是送出去的东西被束之高阁的几率很大。

    009 最高价与最低价的折中之选

    之前公司的产品售价3盒924,30盒6600,消费者会觉得一次花6600有点贵,但是3盒单价算下来又不划算,后来公司增加了一个12盒2880的价位作为折中选项,12盒的销量就明显好于3盒和60盒。

    010说服是一门科学

    人们可以通过学习,理解掌握说服背后的心理学原理,多加练习,都可以掌握说服的技巧,成为说服高手。

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