每年春节过后不久，总有家有高三考生的亲友，因孩子出现种种异常的表现向我咨询。孩子们或成绩突然下降，或常做恶梦，或出现幻觉。面对这些问题时，家长和孩子常会束手无策，搞得人心惶惶，担心和焦虑日增。孩子们身上出现的这些现象为典型的压力反应，家长们掌握些压力管理的方法，能更好地帮助他们减压。在此，我将这些方法分享给大家。
注意压力反应
从成败得失的角度，家长和孩子都知道高考的重要性，学校、家庭、学生本人有意无意地制造紧张感，激发学生们的斗志，让他们全力以赴地学习，以期取得好成绩。但我提醒家长注意的是，长期备战高考是孩子人生面临的最大挑战，在他们之前的人生中几乎没有类似经历。这种挑战强度大、持续时间长，成为影响考生心理健康的重大压力源。有人在高考之后很多年，还常作高考相关恶梦，便是高考压力过大造成的心理创伤。
在这种持续高压下，有些考生便出现与日常不同的身心反应。家长平时可以留心，如果孩子有以下情况时，可能压力比较大：
- 学业变化：学习成绩突然下降。或平时成绩不错，但考试成绩不理想。
- 情绪变化：原来有说有笑，现在紧张、焦虑、心情低落、忧心忡忡，担忧。
- 认知变化：抱怨记忆力下降，做恶梦，注意力不集中，难以做决定。
- 行为变化：坐立不安，哭泣；容易发脾气易，和身边人产生冲突，暴饮暴食等。
- 身体变化：容易感冒发烧，突然变胖或变瘦，胃痛等。
每个人的压力反应不完全相同，在此难以一一枚举。如果你在孩子身上没观察到以上这些情况，但你发现他与以前相比发生了很大变化，“像变了个人似的”，也要警惕孩子可能压力太大了。
营造支持氛围
身边人的支持能有效提高考生的压力抵抗力。支持包括物质和心理两方面，家长一般善于做好物质方面的后勤保障，但在给孩子提供心理支持时往往缺乏经验，在此提醒注意以下几点：
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团队意识：备战高考不是孩子一个人的事，而是全家人作为一个团队共同面对挑战的过程，在这个团队中，孩子在前线作战，家人提供后援。全家人要有团队的意识，达成共识，明确各自的角色，营造和谐的团队氛围，避免因视角不同经常吵得不可开交。
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换位思考：当孩子出现一些家长们难以理解的表现时，如“怎么平时成绩都好好的，一到考试就考不好？”，建议家长要多站在孩子的角度去想想，他们为什么会有这些感受和反应？
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尊重包容：尊重孩子的特点，包容他们有与你不同价值观、为人处事的方式、情绪反应等，不过多评价、批判。
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沉着耐心：在高考期间，有些家长焦虑、担心等反应也很强烈，这时要提醒自己，管理好自己的压力和情绪，和孩子交流时，语音、语调要积极、沉着。你的表现也有效降低孩子的焦虑，同时也为孩子树立了积极应对压力的榜样。
充满支持的家庭氛围，是考生从压力中快速复原的心灵港湾。
倾听孩子心声
有时家长看到孩子压力大，想和他们聊聊，帮他们减减压，但这种沟通最后往往变成说教会，不仅没达到预期效果，反而徒增孩子的压力。有效的沟通也要注意方式方法。
发起沟通时，要以帮助的姿态，征得他们的同意。你可以这样说：“我看你最近心情不太好，可以和我聊聊吗？”如果他们暂时不想和你说，不要强求，可以告诉他们，想和你沟通时，随时可以找你。
在沟通过程中，要多听少说。减压沟通的目的是倾听孩子的心声，不是灌输家长的想法。一次沟通中，家长说话的时间不要超过30%。家长可以通过提问、点头、肯定、鼓励等方式让孩子多说。有人耐心倾听的倾诉本身就是一种有益的减压方式。
谈话时，注意了解孩子有哪些实际需要。你可以问，“你看需要我们做些什么？”这里的重点是孩子的需要，而不是你认为的孩子的需要。
肯定压力反应
当孩子出现担心、焦虑、做恶梦、成绩下滑等压力反应时，家长通常会安慰他们，“别担心”、“你考成什么样，我们都能接受”、“没事的”、“再努力点就能考好的”、“多找找原因，下次考好点就行了”。但从心理学的角度看，这些安慰或是否认孩子的感受，或是给出操作性不强、效果不明确的建议，难以缓解孩子的压力症状，反而增加他们的焦虑感。
在安慰孩子时，可以明确告诉他们，这些反应是“特殊时期的正常反应”。也就是说，人们遇到高考这种重大挑战时，或多或少都会出现类似的反应，这是正常现象。采取恰当的措施，可以降低这些压力反应，或减少压力反应的不良后果。当困难过去之后，压力反应会自然消失。
客观肯定压力反应，而不是故意弱化问题、否认孩子的感受，可以帮助孩子正确认识压力，缓解焦虑情绪。
鼓励积极应对
多数人会尝试各种方法去应对备考过程中出现的压力。应对压力的方法分为两类，一类是积极应对，如找人倾诉、规律饮食、定期锻炼、保证睡眠、保持乐观、听听音乐、练习放松方法、将任务分解成容易完成的小任务等，这类方法能有效减压，且可持续。另一类是消极应对，如暴饮暴食、睡眠不规律，悲观，逃避，对自己失去信心，自暴自弃等，这些方法虽暂时减少压力带来的痛苦感，但长远来看不利于提高学业，有损身心健康。
在孩子面临高考压力时，家长要注意引导孩子多采用积极的应对方法，其关键在于多建议和鼓励，少批评或强制要求。你可以告诉孩子一些积极的压力应对方法，供他们参考。如果孩子已经采取了一些积极的方法，注意多表扬、鼓励，这样可以增加孩子们使用积极应对措施的频率。尽量少说“你不要这样、不要那样”，或“你要这样、你要那样”，以免引起他们的反感、逆反，无所适从。
寻找专家帮助
多数备战高考的孩子，在家长构建的一个支持性环境中，心声得到倾诉，了解压力反应是“特殊时期的正常反应”，采取一些积极应对方法后，压力反应强度会降低，负面症状会消失。但也有少数孩子压力反应仍然很剧烈，严重耽误学业，甚至出现过过激的行为。如果这种情况持续了一段时间仍不能有效缓解，建议家长们及时鼓励孩子寻求心理专家的帮助，学校的心理咨询师就是很好的专家资源。
保持自身状态
最后也是最重要的一点，陪孩子高考，对家长也是一种压力挑战，此时家长本人也要注重自己的压力管理，多采取积极的压力应对方法。不仅有利于自身的身心健康，也为孩子树立良好的压力管理的榜样。
作者：郑华辉，北京易普斯咨询有限责任公司联合创始人，北京师范大学心理学部专业硕士兼职导师
更新日期：2019年3月11日
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