当大家还沉浸大师一年前《决胜未来，打造人才梯队》的精彩讲座意犹未尽时，3月29日，拉姆·查兰再次携手杨懿梅女士于肯家平台给广大企业家及高管带来了他新的演讲内容《求胜于未知，变革中求发展》。
相较一年前聚焦在对内的领导力与人才培养,《求胜于未知，变革中求发展》的演讲内容更偏对外的市场环境与业务思考。
“这是最坏的时代，也是最好的时代，这个时代属于那些主动出击，创造变革的人。”
VUCA（Volatility易变性，Uncertainty不确定性，Complexity复杂性，Ambiguity模糊性），是我们对于这个时代最好的总结，肯耐珂萨在近几年的咨询服务过程中，也深刻体会到了来自于企业家及高管对于这个变幻莫测的时代与环境的感慨、焦虑、反省与思考。
这样的时代特征对于无论是运营还是组织管理方式都提出了颠覆性的挑战，作为一家人力资源管理服务的领航者，我们很幸运的看到、陪伴与支持客户在顺应时代变化过程中的自我变革与成长。
这一过程中，我们很惊喜的看到很多客户不断拥抱变化，并主动在不确定的局势之下探索新业务的发展可能与方向，在坚守企业战略愿景 “不变”的前提下，不断在运营模式与管理层面进行积极“求变”的思考。
很可惜的，我们也在这一过程中看到太多未能顺应市场变化曾经很优秀甚至辉煌一时的企业，停留与定格在了历史舞台上。用一句比较流行的话：“时代淘汰你的时候，连声招呼都不会打。”
同样是“风口”，时代激荡过程中为什么有人能迎难而上抓住机遇成为 “变中求发展的冠军”，而有人却沉溺过往一蹶不振成为变迁中的牺牲品？
查兰在本次演讲开篇便直切重点：因为那些冠军具备“洞察未来”的能力，并主动出击，创造变革，所以成为了“时代的引领者”。而我们每一个人如果也具备这些能力，也一样可以成为那个改为未来的人！
洞察时代趋势
一
洞察时代趋势的必备能力
谈到“洞察未来”，几乎所有人都在分享时代趋势，但绝大部分仅是趋势而已。真正能帮助你清晰预见未来的，必须具备以下三个技能。
◆ 理念Mindset
◆ 技能 Skills
◆ 时间分配 Times
❶ 理念Mindset——“你相信的，才能让你看得见”。
建立开放的心态与敏锐的思维意识，是让你能够看见变化与趋势的前提。如果你是沙漠里将头埋进身体的鸵鸟，没有任何人有能力帮助你看见绿洲。
❷ 技能 Skills——“怎么才能做到”。
你看见的，你就去坚信，然后去做。这个过程需要快速掌握技巧，但更重要的是脚踏实地的不断实践、实践、再实践。
❸ 时间分配 Times——“不要只顾低头拉车，而不抬头看路”。
每个人的时间精力都是有限的，如何将最宝贵的时间利用在最有价值的事情上是你能洞察机遇与抓住机遇的关键所在。
因为“再不抬头看路，两年后便没有路了。”
二
不可阻挡的大势所趋
◆ 用户为王
◆ 观察用户
◆ 结构性变化
❶ 用户为王
这已然是一个“用户为王”的时代，特别是在技术的不断突破与革新之下。消费者拥有前所未有的信息与选择，如同时代一样，用户群体也变得易变、不确定且复杂，没有哪家企业可以自诩拥有永远忠诚的客户群体。
前段时间硝烟四起的滴滴、美团及高德用车市场的火拼足以证明 “用户为王”时代的来临。
❷ 观察用户
“Look outside in”企业需要时刻不断的去洞察用户，及其具体的行为变化。同时，更要洞察用户行为变化后面的推动者（是什么因素促使了用户行为变化？谁会从中受益或者受损？），才能重新定义与提升企业产品带给用户的体验、颠覆与引领市场。
需要强调的是观察用户并不只是一种个人能力，更需要转化成组织能力，因为最终的变革与落实靠的不是创业者本人，而是整个组织的每一个人！
同时创业者（高管）需要具备坚定的变革决心，并果断决策。
❸ 结构性变化
追溯过往，能够帮助我们捕捉未来趋势，但如今及未来的趋势变化将是“结构性”、“本质的”且“不可逆”的变化。
这里查兰借助奈飞案例和大家演示了四次结构性的变化：
传统影院—DVD市场—网络流媒体—为优秀人才提供平台与展示机会—传统影视公司主动寻求突破，找到新的机会。
在这四种变化中有人受益，有人受损。比如奈飞是幸运的，成功的，因为他们“看到了”趋势，没有固步自封坐以待毙，而是选择了主动出击，创造了变化，进行了自我革新与颠覆，也使得他们的企业甚至整个行业发生了结构性的变化。
而那些固步自封，不愿意看见与接受时代变化的传统影院及影视公司便成了时代变化中的受损者及牺牲品。
“Creating future by young people”
查兰反复强调：我们每个年轻人都有机会创造未来，今天的资本与技术给很多有想法的年轻人很多的机会。
我们要首先拥有一颗拥抱变化的心态与意识，建立洞察市场及用户的预警信号，时刻捕捉并高度警觉，并运用技术平台等主动变革与创造未来！
三
地缘政治
除了了解典型的时代趋势以外，对于企业家或管理者还必须了解各个国家地缘政治，以便对时代市场趋势及业务决策产生更有利的影响。需要考量每个国家的政治与经济重点，思考对方诉求点，以及可能带给自己或其他国家的影响。
基于外部时代趋势，如何做好组织转型
组织转型的关键七大步骤
Change outside in，这个时代,有人选择 “看不见”；有人能够 “看见”，却只有自己“看见”，如何让团队所有人都能 “看见”、并统一站队，坚定不移的走下去，才是真正的组织转型，是战略变革真正落地的关键。
❶ 核心高管团队达成共识
“共识并不只是结论性共识，而应该是要把思考的过程告诉大家。”
知其然，更知其所以然。创业者需要将自己看到什么、为什么能够看到、看到的东西对于组织会产生什么影响、我们接下来要往哪里去以及两年内的业务目标和重点工作等关键信息充分与核心团队(CEO、CFO、CHO及COO)进行沟通，才能让大家真正理解、支持，并在一次次的持续沟通与碰撞之中达成共识。
❷ 匹配灵活的组织设置与体系流程确保其转型 “速度、灵活”。
❸ 确保设置能够支撑战略实现的组织架构，配备能够帮助战略落地的人才。
❹ 设计更为灵活的绩效考核方式与KPI，并随着业务变化而 “动态”更新与调整。
❺ 通过多样化的培训发展形式提升现有人员能力，以确保组织能力匹配战略需求。
❻ 确保组织上下“简单、直接、接地气”的沟通，更需要一次又一次的不断进行，每一次的沟通都不是简单重复，而是一次比一次更深刻的迭代过程。
❼ 充分授权
“眼望星空，脚踏实地”
这是最坏的时代，也是最好的时代，对于那些“看不见”，甚至“不愿意看见”的人来说，变化就是颠覆性的冲击与打击，他们将失败归咎于时代的无情与不公，怨天尤人一蹶不振；而对于那些逆流而上的“英雄”，变化就是机遇与挑战，艰难只会磨练他们愈战愈勇的勇气与毅力，他们主动出击，创造变革，最终成为一个时代的引领者！
查兰先生特别提醒中国的创业者们，你们拥有前所未有的机遇与环境，不要因为目前公司体量小而自惭形秽，要“眼望星空，脚踏实地”，“学以致用，知行合一”。
因为我们每一个人，都有可能成为那个改变未来的人！
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