本文乃大汪根据混沌大学的课程编制的文字稿。
盖伊川崎:苹果公司前首席布道官。现为Canva首席宣传官,奔驰公司品牌大使,起士公司的董事。
盖伊川崎的创业经创业的艺术:塑造好公司的DNA
1.Ask simple questions
*“therefore,what?”如果你预见了一个行业未来的发展走向,问问你自己,接下来你要做什么?这些趋势会可能形成什么结果?你知道了手机将来会有更多的摄像头,那么图片是否会有要存放及分享的地方?
*“isn’t it interesting?”
3M公司当初本想尝试做出强力胶水,但是没有成功,只是做出了弱力胶,后来世界上多了个便利贴。原来预想的功能没有达到,想想它是否有其他的用途?伟哥当初只是用来治疗心脏的,心脏没治好,却意外让病人们雄风再起,争相购买,才有了今日的风光。
*Is there a better way?”
感觉当下某种方式太麻烦了,所以想到是否有更好的方式来解决?
2.Make meaning
做那些有意义的事情,钱就会自然而来。
3.Make mantra
设立准则,公司的宗旨宣言要具体,不要超过五个字,比如Nike-Just do it.
4.Get going
-现在就去做,真正重要的是执行力。不要害怕你第一本书让你有多么尴尬,多么粗糙,尽快推出产品。接受第一代产品让你尴尬的事实。
-找个互补的伙伴,比如一个擅长产品,一个擅长销售,找一个和你目标相同但技能不同的知音。
5.Make an MVVVP
推出的产品要viable简单可行,valuable要有价值,validating符号你的未来期望
6.Define a business model
be specific:商业模型要具体,比如如何从别人口袋里将钱拿到你的口袋里,即怎么赚钱。
keep simple商业模型越简单越好,专注于产品和创新
7.Weave a MATT铺垫
创业时重点关注里程碑事件,也就是你会兴奋地打电话跟你老婆说“亲爱的,我们明天就要推出新产品了!”或“亲爱的,我们接到了第一笔订单合同!”而不是那些“亲爱的,我们刚刚去宜家采购了些办公用具。”如果你感觉不到这种想向自己的爱人表达出来的冲动,就说明它不重要。
8.Hire infected people
你要聘用那些热爱你正在做的事业的人
Ignore correlation
对创业公司而言,可以适当忽略应聘者的专业背景。而对于应聘者,怎样得到一份工作并不重要,重要的是,一旦你在某个工作岗位上,会如何行动去做好这份工作
Hire better than yourself
雇佣比你更优秀的人。如果你是CEO,就雇佣比你更善于销售,更懂财务,更理解产品,更有执行力的人,因为如果你是一名CEO,而你比所有财务、公关、营销都优秀的话,那么你就雇佣了一批失败者,你就无法超越任何人,如果你雇到了一群优秀的人,你应该感到骄傲。
Apply the shopping center test
购物中心测试方法:如果你在购物中心看到去参加你们公司面试的一个人,第一种反应:你会很想过去和他打招呼,畅想一起工作时的快乐协作、一起成就伟大事业的热情。第二种反应:额...购物中心那么大,应该不会遇到吧,如果遇到了,那我就打招呼呗。第三种,直接掉头换一家购物中心。
9.Get social
善用社交媒体。
Perfect your profiles完善你的个人形象及公司形象
个人头像要正面,给人可靠、有能力的感觉;公司logo标志要大而明星,周围留有空白增加识别度。
Embrace the Wikipedia model
提供有价值的内容,可以通过用户众包的模式
Pass the reshare test在你发布内容之前,想想别人会转发你的内容么
10.Get high and to the right
在独特性和价值上定义自己位置,成为“右上角”
从乔布斯身上学到的十个启示
1.Only competence matters
乔布斯不在乎你的种族性别、性取向、宗教信仰,他对这些一点都不在意,他只在意你是否称职。重要的只有是否称职,找到优秀人才太难了,就更不能限制自己的选择了。
2.Customers can’t tell you what they need
用户只想要更快、更便宜、更好的产品,而不会告诉你他想要的是128K内存、良好的图形交互界面,人们只想要更快但并不知道要汽车。
3.Innovation happens on the next curve
创新发生在下一条曲线上.
盖伊川崎的创业经制冰行业,1900年采冰人是在自然的冰湖里采冰并送到相应的人们家里。1930年,人们建起了制冰工厂来贩卖冰块给消费者。1965年,出现了冰箱,人们在自己家就能制作冰块了。有趣的地方在于,我们从采集冰块到从工厂买冰,到自己的冰箱制冰的三次转变,没有一个采冰者建造了冰工厂,没有哪个冰工厂转变为制造冰箱的公司,因为多数公司按照自己所做的业务定义了自己,而不是从自己为用户提供的便利出发。但其实,他们提供的服务本质都是一样的,干净、快捷的冰块。
案例:柯达似乎忘记了自己的业务是为人们保存记忆与美好,而把自己局限成在纸上放些化学物质而成像的公司。
4.Design counts
设计很重要,要简洁。
5.Real entrepreneurs ship
真正的创业精神:不要只追求设计完美、性能完美,而是要尽快推出市场,也许第一代产品会让你感到尴尬,那说明你们迭代很快。
6.Aim high
志向高远,乔布斯当初让员工对抗、战胜IBM,阻止世界垄断,那时的Macintosh是对抗极权主义,是自由的象征,而不是简简单单在做一台个人电脑。
7.Less is more
少即是多,越少越好但要有用且突出重点。
8.Changing your mind is sign of intelligence
改变主意是聪明的象征,敢于承认错误。
乔布斯2007年曾宣布Apple是个封闭系统,如果想要做插件基本要通过Safari,但基本被封闭了。这时专家记者都说“你太对了乔布斯,太感谢了”。一年后,在全球开发者发布大会上,乔布斯说iPhone现在开放了API接口,任何人都可以做任何app,此时同样的专家记者们又说“你太对了乔布斯,太感谢了,我们太没用了。”
9.Value is not price
价格并不是价值。也许windows可能更便宜,但却需要后续更多的培训与支持。价值要考虑整个生命周期内的维护成本。
10.Engineers as artists
应该把工程师当作艺术家一样对待。
Bonus:some things need to be believed to be seen.
创业者最容易犯的十大错误
1.Mistake:focus on the pitch
太过关注于演说,要关于用户,而不是演讲、筹钱
Solution:focus on the prototype
关注于做出原型样品给用户,90%分配给prototype,10%给演说
2.Mistake:multiply big numbers by 1%
每个人都会算美国有多人、平均几个人有条狗、一周狗要吃多少来计算狗粮的销量与创业市场有多大。
Solution:calculate from bottom up
你应该从下往上算。用搜索引擎,算出你的狗粮网站一个月可能有10万点击量,假如有1%的转化率,就有一千人购买,每个人正常又会买10罐,那么一个月就有一万罐狗粮卖出。从下往上估算定目标比从上往下要现实容易得多。
3.Mistake:scale too fast
还没做出产品,就以为投资人信任、同事们厉害就快速扩张公司规模,增设营销部、工厂、物流各部门。
Solution:eat what you kill
简单来说有多少狗粮订单再想怎么满足订单。
4.Mistake:Focus on the partnerships
总是过多提有合作伙伴,是因为没有销售。
Solution:Focus on sales
真正重要的财务报表里的数据,而不是像烟幕弹般的合作伙伴关系
5.Mistake:Focus on domination
总想垄断一切市场,统治世界。
Solution:Focus on niches
关注小商机,比如一些垂直市场的细分机会
6.Mistake:Use too many slides
用了太多张PPT
Solution:Obey the 10-20-30 rule
10张PPT,时间不超过29分钟,字体不小于30磅
7.Mistake:Proceed Serially
过于按部就班
Solution:proceed parallelly
不同进程要同步推进。筹集资金、完成样机、销售产品、招募员工。
8.Mistake:retain control
不要总惦记着获得合作伙伴对方的控制权
Solution:Make a big pie
而是要共同做大蛋糕。有价值公司的1%股票也好过烂公司的51%股份。
9.Mistake:file patents
过于专注专利。因为当微软、苹果、谷歌等巨头想抄袭你的时候,你以为可以告上法庭赢一笔,大多数情况你根本没有那个资金实力和时间去消耗,你赢不了。
Solution:succeed
专注市场。有很多专利却无法换取销售额的公司并不会得到投资人青睐。
10.Mistake:hire in your image
照跟自己类似的人。自己是工程师就招个工程师,你是亚洲男性就招亚洲男性,这样会让公司过于同质化。
Solution:hire to complement
要多样性,员工们技能要互补。你有了美国员工,可以招个韩国、巴基斯坦员工。
Bonus:Mistake:befriend your investors
想要和你的投资人做朋友。忘掉资金刚到位时你和投资人的蜜月期,当你第一次任务没赶上,投资人对你不满意时,你会觉得“他就是有几个臭钱,他根本就不懂什么产品、技术。”
Solution:exceed expectation
专注于超出别人的期望。不要尝试和投资人做朋友,你只是他们达成目标的一个手段。而他们于你也是达成目标的一个手段。专注做事,销售能解决一切。
Don’t let clowns grind you down.不要让那些情绪消极的小丑拖垮你。他们总是告诉你不能成功,这个不能做,那个不应该。不要让说风凉话的人和武断下结论的人带走你的信心。
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